Polityka prywatności

Last updated: 26 sierpnia 2026 r.

Nasze zobowiązanie do ochrony Twojej prywatności

W GetFacade wierzymy w prostotę i przejrzystość. Skupiamy się na pomaganiu Ci w ponownym wyobrażeniu sobie wyglądu zewnętrznego Twojego domu za pomocą technologii AI. Twoja prywatność jest dla nas ważna i zbieramy tylko to, co jest niezbędne do świadczenia naszej usługi.

Jakie informacje zbieramy

Zbieranie danych ograniczamy do absolutnego minimum:

Adres e-mail: Potrzebujemy go do utworzenia Twojego konta i komunikacji z Tobą o Twojej usłudze
Informacje o płatności: Przetwarzane bezpiecznie przez naszego dostawcę płatności (nigdy nie przechowujemy danych karty kredytowej)
Zdjęcia, które przesyłasz: Zdjęcia fasad, które dostarczasz do tworzenia projektów
Dane użytkowania: Podstawowe informacje o tym, jak korzystasz z naszej usługi, aby pomóc nam ją ulepszyć

To wszystko. Nie zbieramy niepotrzebnych danych osobowych i nie zajmujemy się eksploracją danych ani profilowaniem.

Jak używamy Twoich informacji

Używamy Twoich informacji wyłącznie do:

Świadczenia i utrzymywania Twojego konta GetFacade
Przetwarzania Twoich żądań projektowych i dostarczania wyników
Wysyłania Ci ważnych aktualizacji usług i powiadomień
Odpowiadania na Twoje pytania i prośby o wsparcie
Ulepszania naszych modeli AI i jakości usług
Przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami
Prezentowania możliwości naszej Usługi z wykorzystaniem zanonimizowanych wersji przesłanych zdjęć i wygenerowanych projektów, jak opisano poniżej w sekcji „Twoje zdjęcia i projekty”

Jak chronimy Twoje dane

Poważnie traktujemy ochronę danych i wdrażamy następujące środki:

Cała transmisja danych jest szyfrowana przy użyciu standardowych dla branży protokołów SSL/TLS
Twoje zdjęcia i projekty są bezpiecznie przechowywane na zaszyfrowanych serwerach
Używamy zaufanych, renomowanych dostawców usług w chmurze do przechowywania danych
Dostęp do danych użytkowników jest ściśle ograniczony do członków zespołu, którzy tego potrzebują
Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze praktyki bezpieczeństwa

Twoje zdjęcia i projekty

Zdjęcia, które przesyłasz, i projekty, które tworzymy, należą do Ciebie. My:

Przechowujemy je bezpiecznie dla Twojego dostępu
Nigdy nie udostępniamy ich publicznie w formie umożliwiającej Twoją identyfikację i nigdy nie ujawniamy, do której osoby lub budynku należy obraz
Możemy wykorzystywać zanonimizowane dane do ulepszania naszych modeli AI (bez możliwości powiązania ich z Tobą)
Usuwamy je z magazynu trzy dni po Twoim usunięciu lub po zamknięciu konta

Co się dzieje po usunięciu

Usunięte zdjęcie, projekt albo cały budynek od razu znika z aplikacji. Przez kolejne trzy dni można je jeszcze przywrócić i na tym opiera się cofnięcie operacji. Po trzech dniach obraz zostaje usunięty z magazynu: nie odzyska go ani użytkownik, ani nikt z nas, a każdy link do niego przestaje działać.

Jedno przetrwa obrazy: zapis, że praca została wykonana. Zawiera datę, co powstało i ile to kosztowało, nigdy samo zdjęcie. Zostaje zachowany po to, aby później dało się rozliczyć płatności, zwroty i zobowiązania podatkowe.

Zamknięcie konta działa tak samo: wniosek wchodzi w życie po trzech dniach, więc jest czas, żeby zmienić zdanie, a potem zdjęcia, projekty, kosztorysy i albumy zostają usunięte, a dane osobowe konta skasowane.

Obrazy mogą zniknąć także bez Twojej prośby. Jeśli nikt nie otworzy konta przez pięć miesięcy, przechowywane w nim zdjęcia i projekty zostają usunięte; jeśli kiedykolwiek coś u nas kupiłeś, termin wynosi osiemnaście miesięcy, liczonych od ostatniej płatności albo od ostatniej wizyty, w zależności od tego, co nastąpiło później. Piszemy do Ciebie tydzień wcześniej, żeby był czas wrócić albo zapisać to, co chcesz zachować. Samo konto pozostaje nietknięte: dane logowania zostają, historia zakupów również.

Wykorzystanie zanonimizowanych obrazów w celach promocyjnych

Aby zaprezentować możliwości naszej Usługi, możemy wykorzystywać zanonimizowane wersje przesłanych zdjęć i wygenerowanych projektów (w tym porównania przed/po) w naszych materiałach marketingowych i informacyjnych, takich jak nasza witryna internetowa, media społecznościowe, opisy w sklepach z aplikacjami oraz reklamy. Obrazy te nigdy nie zawierają Twojego imienia i nazwiska, adresu, dokładnej lokalizacji ani innych informacji umożliwiających identyfikację Ciebie lub Twojego budynku.

Gdy korzystamy z obrazów w ten sposób, podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu naszej Usługi za pomocą treści, które nie pozwalają na Twoją identyfikację. Jeżeli prawo Twojego kraju wymaga Twojej wyraźnej zgody na takie wykorzystanie, poprosimy o zgodę przed użyciem Twoich obrazów i będziemy opierać się na tej zgodzie. Możesz w każdej chwili zrezygnować, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Wówczas przestaniemy wykorzystywać Twoje obrazy w nowych materiałach; nie dotyczy to materiałów już opublikowanych.

Linki do gotowych projektów i albumów

Gotowy projekt i gotowy album mają własny adres internetowy: otwiera się go bez logowania i można przekazać wykonawcy, bliskiej osobie albo klientowi. Adres jest długi i losowy, nigdzie go nie publikujemy, ale nie ma ani hasła, ani terminu ważności: każdy, kto go dostanie, otworzy ten obraz lub dokument. Traktuj taki link jak sam plik i wysyłaj go tylko tym, komu chcesz pokazać wynik.

Klucze API i asystenci AI

Możesz wydać klucz API i pozwolić asystentowi AI pracować z GetFacade w Twoim imieniu. Klucz należy do Twojego konta, ma ustawiony przez Ciebie limit wydatków i sięga wyłącznie tej części serwisu, która została do tego opublikowana: budynków, projektów, kosztorysów i albumów. Nie może zmienić hasła, sposobów logowania ani subskrypcji.

Wszystko, co asystent robi kluczem, dzieje się wewnątrz Twojego konta i jest przechowywane dokładnie tak, jak opisują pozostałe części tej polityki. Sam asystent to program, który podłączasz Ty, a nie nasz partner: to, jak jego dostawca postępuje z przechodzącymi przez niego zapytaniami i wynikami, regulują warunki tego dostawcy, a nie nasze. Klucz można w każdej chwili unieważnić w aplikacji, a wszystko, co nim stworzono, zostaje na Twoim koncie.

Usługi stron trzecich

Współpracujemy z kilkoma zaufanymi partnerami w celu świadczenia naszej usługi:

Przetwarzanie płatności: Bezpieczna obsługa płatności (nigdy nie widzimy danych Twojej karty)
Przechowywanie w chmurze: Do przechowywania Twoich zdjęć i projektów
Analityka: Podstawowe śledzenie użytkowania, aby zrozumieć, jak ulepszyć naszą usługę
Usługa pocztowa: Do wysyłania do Ciebie komunikacji związanych z usługami

Ci partnerzy są starannie dobierani i zobowiązani są do ochrony Twoich danych zgodnie ze standardami branżowymi.

Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Cię zalogowanym i zapamiętać Twoje preferencje. Używamy również plików cookie analitycznych, aby zrozumieć, jak używana jest nasza usługa. Możesz kontrolować preferencje dotyczące plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub naszego banera cookie.

Twoje prawa i wybory

Kontrolujesz swoje dane:

Dostęp: Poproś o kopię danych, które o Tobie posiadamy
Korekta: Zaktualizuj wszelkie nieprawidłowe informacje
Usunięcie: Poproś o usunięcie Twojego konta i powiązanych danych
Przenośność: Eksportuj swoje projekty i dane
Komunikacja: Zrezygnuj z nieistotnych e-maili

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij nam e-mail na adres [email protected]

Przechowywanie danych

Zdjęcia, projekty, kosztorysy i albumy pozostają, dopóki znajdują się na Twoim koncie. Po usunięciu, tak samo jak przy zamknięciu konta, znikają z magazynu trzy dni później.

Konto, którego nikt nie otwiera, nie przechowuje obrazów w nieskończoność. Pięć miesięcy bez wizyty, a jeśli kiedykolwiek coś kupiłeś, osiemnaście miesięcy liczonych od ostatniej płatności albo od ostatniej wizyty, w zależności od tego, co nastąpiło później, i przechowywane w nim zdjęcia, projekty, kosztorysy oraz albumy zostają usunięte. Tydzień wcześniej na adres e-mail konta trafia ostrzeżenie, a każde otwarcie aplikacji rozpoczyna odliczanie od nowa.

Zapisy o płatnościach i o wykonanych pracach są przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe. Nie zawierają obrazów.

Prywatność dzieci

GetFacade nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci. Jeśli uważasz, że przypadkowo zebraliśmy takie informacje, natychmiast się z nami skontaktuj.

Użytkownicy międzynarodowi

Nasze serwery znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Korzystając z GetFacade, wyrażasz zgodę na przesyłanie i przetwarzanie Twoich danych w Stanach Zjednoczonych. Podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić ochronę Twoich danych niezależnie od miejsca ich przetwarzania.

Zmiany w niniejszej Polityce

W miarę rozwoju i ulepszania naszej usługi może być konieczna aktualizacja niniejszej polityki prywatności. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez widoczne powiadomienie w aplikacji. Data "Ostatnia aktualizacja" u góry pokazuje, kiedy ostatnio wprowadziliśmy zmiany.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu obsługi Twoich danych, nie wahaj się skontaktować:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova