Kontolöschung

Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2025

GetFacade.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die Hausbesitzern und Designern hilft, Hausaußenbereiche neu zu gestalten. Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen können. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu geben.

So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr GetFacade.ai-Konto mit einer der folgenden Methoden löschen. Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Option 1: Über die Webanwendung

Der schnellste Weg, Ihr Konto zu löschen, ist über die Webanwendung:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://app.getfacade.ai an
Schritt 2: Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen (klicken Sie auf Ihr Profil, dann wählen Sie "Einstellungen")
Schritt 3: Scrollen Sie zum Ende der Seite
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto löschen"
Schritt 5: Lesen Sie die Bestätigungsmeldung und bestätigen Sie die Löschung

Direkter Link: https://app.getfacade.ai/account/settings

Option 2: Über die iOS-App

So löschen Sie Ihr Konto aus der GetFacade iOS-App:

Schritt 1: Öffnen Sie die GetFacade-App auf Ihrem iPhone oder iPad
Schritt 2: Tippen Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnrad) in der Navigation
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Konto löschen"
Schritt 4: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Option 3: Über die Android-App

So löschen Sie Ihr Konto aus der GetFacade Android-App:

Schritt 1: Öffnen Sie die GetFacade-App auf Ihrem Android-Gerät
Schritt 2: Tippen Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnrad) in der Navigation
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Konto löschen"
Schritt 4: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Welche Daten gelöscht werden

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die folgenden Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt:

Kontoprofilinformationen: Ihre E-Mail-Adresse, Name und Kontoeinstellungen
Hochgeladene Fotos (Ansichten): Alle Außenfotos, die Sie auf die Plattform hochgeladen haben
Generierte Designs (Renderings): Alle von der KI generierten Fassadendesigns, die für Ihre Projekte erstellt wurden
Projekte und Konzepte: Alle gespeicherten Projekte, Konzepte und Designhistorie
Rendering-Einstellungen und Präferenzen: Benutzerdefinierte Prompts, Stilpräferenzen und gespeicherte Konfigurationen
Referenzen und Steuerungen: Alle Referenzbilder und Steuerungsmasken, die Sie erstellt haben
Abonnementdaten: Ihr Abonnementstatus und Token-Guthaben

Welche Daten aufbewahrt werden können

Bestimmte Daten können für rechtliche, regulatorische oder legitime Geschäftszwecke aufbewahrt werden:

Transaktionsaufzeichnungen: Zahlungshistorie und Rechnungen können für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt werden, wie gesetzlich vorgeschrieben
Anonymisierte Nutzungsdaten: Aggregierte, nicht identifizierbare Daten zur Verbesserung unserer KI-Modelle und Servicequalität
Daten zur Rechtskonformität: Informationen, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich sind
Kommunikationsaufzeichnungen: Aufzeichnungen von Support-Anfragen oder rechtlicher Korrespondenz, falls zutreffend

Datenaufbewahrungsfristen

Die folgenden Aufbewahrungsfristen gelten nach der Kontolöschung:

Personenbezogene Daten und Inhalte: Innerhalb von 30 Tagen nach der Kontolöschungsanfrage gelöscht
Sicherungssysteme: Innerhalb von 90 Tagen aus allen Sicherungssystemen entfernt
Transaktionsaufzeichnungen: Bis zu 7 Jahre aufbewahrt, wie es die steuerlichen und finanziellen Vorschriften erfordern
Anonymisierte Daten: Unbegrenzt aufbewahrt (können nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden)

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Kontolöschung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Email: [email protected]