Datenschutzerklärung

Last updated: 28. Februar 2026

Unser Engagement für Ihre Privatsphäre

Bei GetFacade glauben wir daran, die Dinge einfach und transparent zu halten. Wir konzentrieren uns darauf, Ihnen zu helfen, das Äußere Ihres Hauses durch KI-Technologie neu zu gestalten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir sammeln nur das, was notwendig ist, um Ihnen unseren Service zu bieten.

Welche Informationen wir sammeln

Wir beschränken die Datenerfassung auf ein absolutes Minimum:

E-Mail-Adresse: Wir benötigen diese, um Ihr Konto zu erstellen und mit Ihnen über Ihren Service zu kommunizieren
Zahlungsinformationen: Sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter (wir speichern niemals Kreditkartendaten)
Fotos, die Sie hochladen: Die Außenfotos, die Sie zur Designgenerierung bereitstellen
Nutzungsdaten: Grundlegende Informationen darüber, wie Sie unseren Service nutzen, um uns bei der Verbesserung zu helfen

Das ist alles. Wir sammeln keine unnötigen persönlichen Informationen und betreiben kein Data Mining oder Profiling.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um:

Ihr GetFacade-Konto bereitzustellen und zu pflegen
Ihre Designanfragen zu verarbeiten und Ergebnisse zu liefern
Ihnen wichtige Service-Updates und Benachrichtigungen zu senden
Auf Ihre Fragen und Support-Anfragen zu antworten
Unsere KI-Modelle und Servicequalität zu verbessern
Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen die folgenden Maßnahmen um:

Die gesamte Datenübertragung wird mit branchenüblichen SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt
Ihre Fotos und Designs werden sicher auf verschlüsselten Servern gespeichert
Wir verwenden vertrauenswürdige, etablierte Cloud-Anbieter für die Datenspeicherung
Der Zugriff auf Benutzerdaten ist streng auf Teammitglieder beschränkt, die ihn benötigen
Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Sicherheitspraktiken

Ihre Fotos und Designs

Die Fotos, die Sie hochladen, und die Designs, die wir erstellen, gehören Ihnen. Wir:

Speichern sie sicher für Ihren Zugriff
Teilen sie niemals öffentlich ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis
Können anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer KI-Modelle verwenden (ohne dass sie auf Sie zurückgeführt werden können)
Löschen sie auf Ihre Anfrage oder bei Kontenschließung

Drittanbieter-Services

Wir arbeiten mit einigen vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um unseren Service bereitzustellen:

Zahlungsabwicklung: Sichere Zahlungsabwicklung (wir sehen niemals Ihre Kartendaten)
Cloud-Speicher: Zum Speichern Ihrer Fotos und Designs
Analysen: Grundlegendes Nutzungs-Tracking, um zu verstehen, wie wir unseren Service verbessern können
E-Mail-Service: Zum Senden von servicebezogenen Mitteilungen

Diese Partner werden sorgfältig ausgewählt und sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß Industriestandards zu schützen.

Cookies

Wir verwenden wesentliche Cookies, um Sie eingeloggt zu halten und Ihre Präferenzen zu speichern. Wir verwenden auch Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unser Service genutzt wird. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner steuern.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie haben
Korrektur: Aktualisieren Sie falsche Informationen
Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und zugehöriger Daten
Portabilität: Exportieren Sie Ihre Designs und Daten
Kommunikation: Lehnen Sie nicht wesentliche E-Mails ab

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen wir Ihre persönlichen Informationen innerhalb von 30 Tagen, außer wenn wir bestimmte Informationen für rechtliche oder legitime Geschäftszwecke aufbewahren müssen (wie Transaktionsaufzeichnungen für Steuerzwecke).

Datenschutz für Kinder

GetFacade ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Informationen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Internationale Nutzer

Unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Durch die Nutzung von GetFacade stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Da wir wachsen und unseren Service verbessern, müssen wir möglicherweise diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis in der App benachrichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben zeigt an, wann wir zuletzt Änderungen vorgenommen haben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

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Privacy inquiries: [email protected]

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