מדיניות פרטיות
Last updated: 26 באוגוסט 2026
ההתחייבות שלנו לפרטיות שלכם
ב-GetFacade, אנו מאמינים בשמירה על דברים פשוטים ושקופים. אנו ממוקדים בעזרה לכם לדמיין מחדש את החזית החיצונית של הבית שלכם באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית. הפרטיות שלכם חשובה לנו, ואנו אוספים רק את מה שנחוץ כדי לספק לכם את השירות שלנו.
איזה מידע אנו אוספים
אנו שומרים את איסוף הנתונים למינימום מוחלט:
- כתובת דוא"ל: אנחנו צריכים את זה כדי ליצור את החשבון שלכם ולתקשר איתכם על השירות שלכם
- מידע תשלום: מעובד בצורה מאובטחת דרך ספק התשלומים שלנו (אנחנו אף פעם לא מאחסנים פרטי כרטיסי אשראי)
- תמונות שאתם מעלים: תמונות החזיתות שאתם מספקים ליצירת עיצוב
- נתוני שימוש: מידע בסיסי על האופן שבו אתם משתמשים בשירות שלנו כדי לעזור לנו לשפר אותו
זהו זה. אנחנו לא אוספים מידע אישי מיותר, ואנחנו לא עוסקים בכריית נתונים או פרופילינג.
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם אך ורק כדי:
- לספק ולתחזק את חשבון GetFacade שלכם
- לעבד את בקשות העיצוב שלכם ולספק תוצאות
- לשלוח לכם עדכוני שירות חשובים והודעות
- להגיב לשאלות ובקשות תמיכה שלכם
- לשפר את מודלי הבינה המלאכותית ואת איכות השירות שלנו
- לעבד תשלומים ולנהל מנויים
- להציג את יכולות השירות שלנו באמצעות גרסאות אנונימיות של תמונות שהועלו ועיצובים שנוצרו, כמתואר בסעיף "התמונות והעיצובים שלכם" להלן
כיצד אנו מגנים על הנתונים שלכם
אנחנו לוקחים את הגנת המידע ברצינות ומיישמים את האמצעים הבאים:
- כל העברת נתונים מוצפנת באמצעות פרוטוקולי SSL/TLS תקניים בענף
- התמונות והעיצובים שלכם מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתים מוצפנים
- אנו משתמשים בספקי ענן מהימנים ומבוססים לאחסון נתונים
- הגישה לנתוני משתמשים מוגבלת בקפדנות לחברי צוות שצריכים זאת
- אנו סוקרים ומעדכנים באופן קבוע את שיטות האבטחה שלנו
התמונות והעיצובים שלכם
התמונות שאתם מעלים והעיצובים שאנו יוצרים הם שלכם. אנו:
- מאחסנים אותם בצורה מאובטחת לגישה שלכם
- אף פעם לא משתפים אותם בפומבי בצורה שמזהה אתכם, ולעולם לא חושפים לאיזה אדם או בניין שייכת תמונה
- עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים לשיפור מודלי הבינה המלאכותית שלנו (ללא דרך לעקוב אחריכם)
- מוחקים אותם מהאחסון שלושה ימים אחרי המחיקה שלכם, או לאחר סגירת החשבון
מה קורה כשמוחקים
תמונה, עיצוב או מבנה שלם שנמחקו נעלמים מהאפליקציה מיד. בשלושת הימים הבאים עדיין אפשר להחזיר אותם, ועל כך נשענת אפשרות הביטול. אחרי שלושה ימים התמונה נמחקת מהאחסון: אי אפשר לשחזר אותה, לא אתם ולא איש כאן, וכל קישור שהוביל אליה מפסיק לעבוד.
דבר אחד שורד את התמונות: הרישום שהעבודה בוצעה. הוא כולל את התאריך, מה הופק וכמה זה עלה, אך לעולם לא את התמונה עצמה. הוא נשמר כדי שאפשר יהיה להסדיר תשלומים, החזרים וחובות מס גם בהמשך.
סגירת חשבון פועלת באותו אופן: הבקשה נכנסת לתוקף כעבור שלושה ימים, כך שיש זמן להימלך בדעתכם, ולאחר מכן נמחקות התמונות, העיצובים, האומדנים והאלבומים, והפרטים האישיים בחשבון מוסרים.
תמונות עשויות להיעלם גם בלי שתבקש זאת. אם איש לא פותח את החשבון במשך חמישה חודשים, התמונות והעיצובים השמורים בו נמחקים; ואם רכשת מאיתנו משהו אי פעם, המועד הוא שמונה עשר חודשים הנספרים מהתשלום האחרון או מהכניסה האחרונה, לפי המאוחר מביניהם. אנחנו כותבים לך שבוע מראש, כדי שיישאר זמן לחזור או לשמור את מה שברצונך לשמור. החשבון עצמו אינו נפגע: פרטי הכניסה נשארים, וכך גם רישום הרכישות.
שימוש קידומי בתמונות
כדי להציג את יכולות השירות שלנו, אנו עשויים להשתמש בגרסאות אנונימיות של תמונות שהועלו ועיצובים שנוצרו (כולל השוואות לפני/אחרי) בחומרי השיווק והמידע שלנו, כגון האתר שלנו, רשתות חברתיות, רשימות בחנויות האפליקציות ופרסומות. תמונות אלה לעולם אינן כוללות את שמכם, כתובתכם, מיקומכם המדויק או כל מידע אחר המזהה אתכם או את הבניין שלכם.
כאשר אנו מסתמכים על שימוש זה, הבסיס המשפטי שלנו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בקידום השירות שלנו באמצעות תוכן שאינו מזהה אתכם. כאשר דיני מדינתכם מחייבים את הסכמתכם המפורשת לשימוש כזה, נבקש את הסכמתכם לפני השימוש בתמונות שלכם ונסתמך על הסכמה זו במקום. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתובת [email protected]. במקרה כזה נפסיק להשתמש בתמונות שלכם בחומרים חדשים; אין בכך כדי להשפיע על חומרים שכבר פורסמו.
קישורים לעיצובים ולאלבומים מוכנים
לעיצוב מוכן ולאלבום מוכן יש כתובת אינטרנט משלהם: אפשר לפתוח אותה בלי להתחבר ולהעביר אותה לקבלן, לבן משפחה או ללקוח. הכתובת ארוכה ואקראית ואיננו מפרסמים אותה בשום מקום, אך אין בה סיסמה ואין לה תפוגה: כל מי שמקבל אותה יכול לפתוח את התמונה או את המסמך. התייחסו לקישור כזה כמו אל הקובץ עצמו ושלחו אותו רק למי שאתם רוצים שיראה את התוצאה.
מפתחות API ועוזרי בינה מלאכותית
אפשר להנפיק מפתח API ולאפשר לעוזר בינה מלאכותית לעבוד מול GetFacade בשמכם. המפתח שייך לחשבון שלכם, נושא את מגבלת ההוצאה שאתם קובעים, ומגיע רק אל אותו חלק של השירות שפורסם לשם כך: מבנים, עיצובים, אומדנים ואלבומים. הוא אינו יכול לשנות את הסיסמה, את דרכי ההתחברות או את המנוי שלכם.
כל מה שעוזר עושה עם מפתח מתרחש בתוך החשבון שלכם ונשמר בדיוק כפי שמתואר בשאר חלקי מדיניות זו. העוזר עצמו הוא תוכנה שאתם מחברים, לא שותף שלנו: מה שספק העוזר עושה עם הבקשות והתוצאות שעוברות דרכו נקבע בתנאים של אותו ספק, לא בתנאים אלה. אפשר לבטל מפתח בכל רגע באפליקציה, וכל מה שנוצר באמצעותו נשאר בחשבון שלכם.
שירותי צד שלישי
אנו עובדים עם כמה שותפים מהימנים כדי לספק את השירות שלנו:
- עיבוד תשלומים: טיפול בתשלומים מאובטח (אנחנו אף פעם לא רואים את פרטי הכרטיס שלכם)
- אחסון בענן: לאחסון התמונות והעיצובים שלכם
- אנליטיקה: מעקב שימוש בסיסי כדי להבין כיצד לשפר את השירות שלנו
- שירות דוא"ל: לשלוח לכם תקשורת הקשורה לשירות
השותפים הללו נבחרים בקפידה ונדרשים להגן על הנתונים שלכם בהתאם לסטנדרטים של הענף.
עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי לשמור אתכם מחוברים ולזכור את ההעדפות שלכם. אנו גם משתמשים בעוגיות אנליטיות כדי להבין כיצד השירות שלנו משמש. אתם יכולים לשלוט בהעדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם או באנר העוגיות שלנו.
הזכויות והבחירות שלכם
יש לכם שליטה על הנתונים שלכם:
- גישה: בקשו עותק של הנתונים שיש לנו עליכם
- תיקון: עדכנו כל מידע שגוי
- מחיקה: בקשו מחיקה של החשבון והנתונים המקושרים שלכם
- ניידות: ייצאו את העיצובים והנתונים שלכם
- תקשורת: בטלו הסכמה לקבלת דוא"ל לא חיוני
כדי לממש אחת מהזכויות הללו, פשוט שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]
שמירת נתונים
תמונות, עיצובים, אומדנים ואלבומים נשמרים כל עוד הם בחשבון שלכם. לאחר מחיקה הם נמחקים מהאחסון כעבור שלושה ימים, וכך גם בסגירת חשבון, שלושה ימים לאחר הבקשה.
חשבון שאיש אינו פותח אינו שומר את תמונותיו לנצח. חמישה חודשים ללא ביקור, או שמונה עשר חודשים אם רכשת משהו אי פעם, הנספרים מהתשלום האחרון או מהכניסה האחרונה לפי המאוחר מביניהם, והתמונות, העיצובים, אומדני העלות והאלבומים השמורים בו נמחקים. שבוע מראש נשלחת אזהרה לכתובת הדוא"ל של החשבון, וכל פתיחה של האפליקציה מתחילה את הספירה מחדש.
רישומים על תשלומים ועל עבודות שבוצעו נשמרים למשך הזמן שדיני המס והחשבונאות מחייבים. אין בהם תמונות.
פרטיות ילדים
GetFacade אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים במכוון מידע מילדים. אם אתם סבורים שאספנו בטעות מידע כזה, אנא צרו איתנו קשר מיד.
משתמשים בינלאומיים
השרתים שלנו ממוקמים בארצות הברית. על ידי שימוש ב-GetFacade, אתם מסכימים להעברה ולעיבוד של הנתונים שלכם בארצות הברית. אנו נוקטים באמצעים מתאימים להבטיח שהנתונים שלכם מוגנים ללא קשר למקום בו הם מעובדים.
שינויים במדיניות זו
ככל שאנו גדלים ומשפרים את השירות שלנו, ייתכן שנצטרך לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו. אם נבצע שינויים משמעותיים, נודיע לכם בדוא"ל או דרך הודעה בולטת באפליקציה. תאריך "עדכון אחרון" בראש העמוד מציג מתי ביצענו שינויים לאחרונה.
צרו קשר
אם יש לכם שאלות על מדיניות הפרטיות הזו או כיצד אנו מטפלים בנתונים שלכם, אנא אל תהססו לפנות:
Contact
Email: [email protected]
Privacy inquiries: [email protected]
Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova