Ștergerea contului

Ultima actualizare: 3 decembrie 2025

GetFacade.ai este o platformă alimentată de inteligență artificială care ajută proprietarii de case și designerii să reimagineze exteriorele caselor. Această pagină explică cum puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră și a datelor asociate. Suntem angajați să vă protejăm confidențialitatea și să vă oferim control asupra datelor dumneavoastră personale.

Cum să vă ștergeți contul

Puteți șterge contul dumneavoastră GetFacade.ai folosind oricare dintre următoarele metode. Ștergerea contului este permanentă și nu poate fi anulată.

Opțiunea 1: Prin aplicația web

Cel mai rapid mod de a vă șterge contul este prin aplicația web:

Pasul 1: Conectați-vă la contul dumneavoastră la https://app.getfacade.ai
Pasul 2: Navigați la Setări cont (faceți clic pe profilul dumneavoastră, apoi selectați "Setări")
Pasul 3: Derulați până în partea de jos a paginii
Pasul 4: Faceți clic pe butonul "Șterge cont"
Pasul 5: Citiți mesajul de confirmare și confirmați ștergerea

Link direct: https://app.getfacade.ai/account/settings

Opțiunea 2: Prin aplicația iOS

Pentru a vă șterge contul din aplicația GetFacade pentru iOS:

Pasul 1: Deschideți aplicația GetFacade pe iPhone sau iPad
Pasul 2: Apăsați pe pictograma Setări (roată dințată) din navigare
Pasul 3: Derulați până jos și apăsați pe "Șterge cont"
Pasul 4: Confirmați decizia când vi se solicită

Opțiunea 3: Prin aplicația Android

Pentru a vă șterge contul din aplicația GetFacade pentru Android:

Pasul 1: Deschideți aplicația GetFacade pe dispozitivul Android
Pasul 2: Apăsați pe pictograma Setări (roată dințată) din navigare
Pasul 3: Derulați până jos și apăsați pe "Șterge cont"
Pasul 4: Confirmați decizia când vi se solicită

Ce date vor fi șterse

Când vă ștergeți contul, următoarele date vor fi eliminate permanent din sistemele noastre:

Informații profil cont: Adresa dumneavoastră de e-mail, numele și setările contului
Fotografii încărcate (Unghiuri): Toate fotografiile exterioare pe care le-ați încărcat pe platformă
Designuri generate (Randări): Toate designurile de fațadă generate de IA create pentru proiectele dumneavoastră
Proiecte și concepte: Toate proiectele salvate, conceptele și istoricul designului
Setări de randare și preferințe: Prompt-uri personalizate, preferințe de stil și configurații salvate
Referințe și controale: Orice imagini de referință și măști de control pe care le-ați creat
Date abonament: Starea abonamentului dumneavoastră și soldul de token-uri

Ce date pot fi păstrate

Anumite date pot fi păstrate pentru scopuri legale, de reglementare sau de afaceri legitime:

Înregistrări tranzacții: Istoricul plăților și facturile pot fi păstrate pentru scopuri fiscale și contabile conform cerințelor legale
Date de utilizare anonimizate: Date agregate, neidentificabile folosite pentru îmbunătățirea modelelor noastre de IA și a calității serviciului
Date de conformitate legală: Informații necesare pentru respectarea obligațiilor legale, rezolvarea disputelor sau aplicarea acordurilor noastre
Înregistrări comunicare: Înregistrări ale solicitărilor de asistență sau corespondenței legale, dacă este cazul

Perioade de păstrare a datelor

Următoarele perioade de păstrare se aplică după ștergerea contului:

Date personale și conținut: Șterse în termen de 3 zile de la solicitarea de ștergere a contului
Sisteme de backup: Eliminate din toate sistemele de backup în termen de 90 de zile
Înregistrări tranzacții: Păstrate până la 7 ani conform cerințelor fiscale și financiare
Date anonimizate: Păstrate pe durată nedeterminată (nu pot fi legate înapoi la dumneavoastră)

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre ștergerea contului sau datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]