Politica de confidențialitate

Last updated: 3 iulie 2026

Angajamentul nostru pentru confidențialitatea dumneavoastră

La GetFacade, credem în a păstra lucrurile simple și transparente. Suntem concentrați pe a vă ajuta să reimaginați exteriorul casei dumneavoastră prin tehnologia IA. Confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi și colectăm doar ceea ce este necesar pentru a vă furniza serviciul nostru.

Ce informații colectăm

Păstrăm colectarea datelor la un minim absolut:

Adresă de e-mail: Avem nevoie de aceasta pentru a vă crea contul și a comunica cu dumneavoastră despre serviciul dumneavoastră
Informații de plată: Procesate în siguranță prin furnizorul nostru de plăți (nu stocăm niciodată detaliile cardului de credit)
Fotografii pe care le încărcați: Fotografiile exterioare pe care le furnizați pentru generarea designului
Date de utilizare: Informații de bază despre modul în care utilizați serviciul nostru pentru a ne ajuta să îl îmbunătățim

Asta e tot. Nu colectăm informații personale inutile și nu ne angajăm în extragerea datelor sau profilare.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră exclusiv pentru a:

Furniza și menține contul dumneavoastră GetFacade
Procesa solicitările dumneavoastră de design și livra rezultatele
Trimite actualizări importante ale serviciului și notificări
Răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră de asistență
Îmbunătăți modelele noastre de IA și calitatea serviciului
Procesa plăți și gestiona abonamente
Prezenta ce poate face Serviciul nostru folosind versiuni anonimizate ale fotografiilor încărcate și ale designurilor generate, așa cum este descris mai jos în secțiunea „Fotografiile și designurile dumneavoastră”

Cum protejăm datele dumneavoastră

Luăm protecția datelor în serios și implementăm următoarele măsuri:

Toată transmiterea datelor este criptată folosind protocoale SSL/TLS standard din industrie
Fotografiile și designurile dumneavoastră sunt stocate în siguranță pe servere criptate
Folosim furnizori cloud de încredere, stabiliți pentru stocarea datelor
Accesul la datele utilizatorilor este strict limitat la membrii echipei care au nevoie de ele
Revizuim și actualizăm regulat practicile noastre de securitate

Fotografiile și designurile dumneavoastră

Fotografiile pe care le încărcați și designurile pe care le generăm sunt ale dumneavoastră. Noi:

Le stocăm în siguranță pentru accesul dumneavoastră
Nu le partajăm niciodată public într-o formă care vă identifică și nu dezvăluim niciodată cărei persoane sau clădiri îi aparține o imagine
Putem folosi date anonimizate pentru a îmbunătăți modelele noastre de IA (fără posibilitatea de a vă urmări)
Le ștergem la cererea dumneavoastră sau la închiderea contului

Utilizarea promoțională a imaginilor anonimizate

Pentru a arăta ce poate face Serviciul nostru, putem utiliza versiuni anonimizate ale fotografiilor încărcate și ale designurilor generate (inclusiv comparații înainte/după) în materialele noastre de marketing și informative, precum site-ul nostru web, rețelele sociale, listările din magazinele de aplicații și reclamele. Aceste imagini nu includ niciodată numele, adresa, locația exactă sau alte informații care vă identifică pe dumneavoastră sau clădirea dumneavoastră.

Atunci când utilizăm imaginile în acest mod, temeiul juridic este interesul nostru legitim de a promova Serviciul nostru cu conținut care nu vă identifică. Dacă legislația țării dumneavoastră impune consimțământul dumneavoastră explicit pentru o astfel de utilizare, vă vom cere consimțământul înainte de a utiliza imaginile dumneavoastră și ne vom baza pe acesta. Puteți renunța oricând contactându-ne la [email protected]. Vom înceta apoi să utilizăm imaginile dumneavoastră în materiale noi; acest lucru nu afectează materialele deja publicate.

Servicii terțe

Lucrăm cu câțiva parteneri de încredere pentru a livra serviciul nostru:

Procesarea plăților: Gestionarea securizată a plăților (nu vedem niciodată detaliile cardului dumneavoastră)
Stocare în cloud: Pentru stocarea fotografiilor și designurilor dumneavoastră
Analiză: Urmărirea de bază a utilizării pentru a înțelege cum să îmbunătățim serviciul nostru
Serviciu de e-mail: Pentru trimiterea comunicărilor legate de serviciu

Acești parteneri sunt aleși cu atenție și sunt obligați să vă protejeze datele conform standardelor din industrie.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru a vă menține autentificat și a vă aminti preferințele. Folosim, de asemenea, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este folosit serviciul nostru. Puteți controla preferințele cookie prin setările browserului sau bannerul nostru de cookie-uri.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Aveți control asupra datelor dumneavoastră:

Acces: Solicitați o copie a datelor pe care le avem despre dumneavoastră
Corectare: Actualizați orice informație incorectă
Ștergere: Solicitați ștergerea contului și datelor asociate
Portabilitate: Exportați designurile și datele dumneavoastră
Comunicare: Renunțați la e-mailuri neesențiale

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un e-mail la [email protected]

Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră atâta timp cât contul dumneavoastră este activ. Dacă vă închideți contul, vom șterge informațiile dumneavoastră personale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care trebuie să păstrăm anumite informații pentru scopuri legale sau de afaceri legitime (cum ar fi înregistrările tranzacțiilor pentru scopuri fiscale).

Confidențialitatea copiilor

GetFacade nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la copii. Dacă credeți că am colectat din greșeală astfel de informații, vă rugăm să ne contactați imediat.

Utilizatori internaționali

Serverele noastre sunt localizate în Statele Unite. Prin utilizarea GetFacade, consimțiți ca datele dumneavoastră să fie transferate și procesate în Statele Unite. Luăm măsuri adecvate pentru a asigura că datele dumneavoastră sunt protejate indiferent de locul în care sunt procesate.

Modificări ale acestei politici

Pe măsură ce creștem și ne îmbunătățim serviciul, este posibil să fie nevoie să actualizăm această politică de confidențialitate. Dacă facem modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau printr-o notificare proeminentă în aplicație. Data "Ultima actualizare" de sus arată când am făcut ultima dată modificări.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova