Politica de confidențialitate
Last updated: 28 februarie 2026
Angajamentul nostru pentru confidențialitatea dumneavoastră
La GetFacade, credem în a păstra lucrurile simple și transparente. Suntem concentrați pe a vă ajuta să reimaginați exteriorul casei dumneavoastră prin tehnologia IA. Confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi și colectăm doar ceea ce este necesar pentru a vă furniza serviciul nostru.
Ce informații colectăm
Păstrăm colectarea datelor la un minim absolut:
- Adresă de e-mail: Avem nevoie de aceasta pentru a vă crea contul și a comunica cu dumneavoastră despre serviciul dumneavoastră
- Informații de plată: Procesate în siguranță prin furnizorul nostru de plăți (nu stocăm niciodată detaliile cardului de credit)
- Fotografii pe care le încărcați: Fotografiile exterioare pe care le furnizați pentru generarea designului
- Date de utilizare: Informații de bază despre modul în care utilizați serviciul nostru pentru a ne ajuta să îl îmbunătățim
Asta e tot. Nu colectăm informații personale inutile și nu ne angajăm în extragerea datelor sau profilare.
Cum folosim informațiile dumneavoastră
Folosim informațiile dumneavoastră exclusiv pentru a:
- Furniza și menține contul dumneavoastră GetFacade
- Procesa solicitările dumneavoastră de design și livra rezultatele
- Trimite actualizări importante ale serviciului și notificări
- Răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră de asistență
- Îmbunătăți modelele noastre de IA și calitatea serviciului
- Procesa plăți și gestiona abonamente
Cum protejăm datele dumneavoastră
Luăm protecția datelor în serios și implementăm următoarele măsuri:
- Toată transmiterea datelor este criptată folosind protocoale SSL/TLS standard din industrie
- Fotografiile și designurile dumneavoastră sunt stocate în siguranță pe servere criptate
- Folosim furnizori cloud de încredere, stabiliți pentru stocarea datelor
- Accesul la datele utilizatorilor este strict limitat la membrii echipei care au nevoie de ele
- Revizuim și actualizăm regulat practicile noastre de securitate
Fotografiile și designurile dumneavoastră
Fotografiile pe care le încărcați și designurile pe care le generăm sunt ale dumneavoastră. Noi:
- Le stocăm în siguranță pentru accesul dumneavoastră
- Nu le partajăm niciodată public fără permisiunea dumneavoastră explicită
- Putem folosi date anonimizate pentru a îmbunătăți modelele noastre de IA (fără posibilitatea de a vă urmări)
- Le ștergem la cererea dumneavoastră sau la închiderea contului
Servicii terțe
Lucrăm cu câțiva parteneri de încredere pentru a livra serviciul nostru:
- Procesarea plăților: Gestionarea securizată a plăților (nu vedem niciodată detaliile cardului dumneavoastră)
- Stocare în cloud: Pentru stocarea fotografiilor și designurilor dumneavoastră
- Analiză: Urmărirea de bază a utilizării pentru a înțelege cum să îmbunătățim serviciul nostru
- Serviciu de e-mail: Pentru trimiterea comunicărilor legate de serviciu
Acești parteneri sunt aleși cu atenție și sunt obligați să vă protejeze datele conform standardelor din industrie.
Cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale pentru a vă menține autentificat și a vă aminti preferințele. Folosim, de asemenea, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este folosit serviciul nostru. Puteți controla preferințele cookie prin setările browserului sau bannerul nostru de cookie-uri.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Aveți control asupra datelor dumneavoastră:
- Acces: Solicitați o copie a datelor pe care le avem despre dumneavoastră
- Corectare: Actualizați orice informație incorectă
- Ștergere: Solicitați ștergerea contului și datelor asociate
- Portabilitate: Exportați designurile și datele dumneavoastră
- Comunicare: Renunțați la e-mailuri neesențiale
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un e-mail la [email protected]
Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atâta timp cât contul dumneavoastră este activ. Dacă vă închideți contul, vom șterge informațiile dumneavoastră personale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care trebuie să păstrăm anumite informații pentru scopuri legale sau de afaceri legitime (cum ar fi înregistrările tranzacțiilor pentru scopuri fiscale).
Confidențialitatea copiilor
GetFacade nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la copii. Dacă credeți că am colectat din greșeală astfel de informații, vă rugăm să ne contactați imediat.
Utilizatori internaționali
Serverele noastre sunt localizate în Statele Unite. Prin utilizarea GetFacade, consimțiți ca datele dumneavoastră să fie transferate și procesate în Statele Unite. Luăm măsuri adecvate pentru a asigura că datele dumneavoastră sunt protejate indiferent de locul în care sunt procesate.
Modificări ale acestei politici
Pe măsură ce creștem și ne îmbunătățim serviciul, este posibil să fie nevoie să actualizăm această politică de confidențialitate. Dacă facem modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau printr-o notificare proeminentă în aplicație. Data "Ultima actualizare" de sus arată când am făcut ultima dată modificări.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:
Contact
Email: [email protected]
Privacy inquiries: [email protected]
Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova