Политика конфиденциальности
Last updated: 28 февраля 2026 г.
Наше обязательство по защите вашей конфиденциальности
В GetFacade мы верим в простоту и прозрачность. Мы сосредоточены на том, чтобы помочь вам переосмыслить внешний вид вашего дома с помощью технологии ИИ. Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы собираем только то, что необходимо для предоставления вам нашего сервиса.
Какую информацию мы собираем
Мы сводим сбор данных к абсолютному минимуму:
- Адрес электронной почты: Нам это нужно для создания вашей учетной записи и связи с вами о вашем сервисе
- Платежная информация: Безопасно обрабатывается через нашего платежного провайдера (мы никогда не храним данные кредитных карт)
- Фотографии, которые вы загружаете: Фотографии фасадов, которые вы предоставляете для создания дизайна
- Данные об использовании: Базовая информация о том, как вы используете наш сервис, чтобы помочь нам его улучшить
Вот и все. Мы не собираем ненужную личную информацию и не занимаемся интеллектуальным анализом данных или профилированием.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию исключительно для:
- Предоставления и поддержки вашей учетной записи GetFacade
- Обработки ваших запросов на дизайн и доставки результатов
- Отправки вам важных обновлений сервиса и уведомлений
- Ответа на ваши вопросы и запросы поддержки
- Улучшения наших моделей ИИ и качества сервиса
- Обработки платежей и управления подписками
Как мы защищаем ваши данные
Мы серьезно относимся к защите данных и применяем следующие меры:
- Вся передача данных шифруется с использованием стандартных для отрасли протоколов SSL/TLS
- Ваши фотографии и дизайны надежно хранятся на зашифрованных серверах
- Мы используем надежных, проверенных облачных провайдеров для хранения данных
- Доступ к пользовательским данным строго ограничен членами команды, которым это необходимо
- Мы регулярно проверяем и обновляем наши методы безопасности
Ваши фотографии и дизайны
Фотографии, которые вы загружаете, и дизайны, которые мы создаем, принадлежат вам. Мы:
- Храним их в безопасности для вашего доступа
- Никогда не делимся ими публично без вашего явного разрешения
- Можем использовать анонимизированные данные для улучшения наших моделей ИИ (без возможности отследить их к вам)
- Удаляем их по вашему запросу или при закрытии учетной записи
Сторонние сервисы
Мы работаем с несколькими надежными партнерами для предоставления нашего сервиса:
- Обработка платежей: Безопасная обработка платежей (мы никогда не видим данные вашей карты)
- Облачное хранилище: Для хранения ваших фотографий и дизайнов
- Аналитика: Базовое отслеживание использования для понимания того, как улучшить наш сервис
- Почтовый сервис: Для отправки вам сообщений, связанных с сервисом
Эти партнеры выбираются тщательно и обязаны защищать ваши данные в соответствии со стандартами отрасли.
Файлы cookie
Мы используем необходимые cookie, чтобы поддерживать вашу аутентификацию и запоминать ваши предпочтения. Мы также используем аналитические cookie, чтобы понимать, как используется наш сервис. Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера или наш баннер cookie.
Ваши права и выбор
Вы контролируете свои данные:
- Доступ: Запросите копию данных, которые мы имеем о вас
- Исправление: Обновите любую неверную информацию
- Удаление: Запросите удаление вашей учетной записи и связанных данных
- Портируемость: Экспортируйте ваши дизайны и данные
- Коммуникация: Откажитесь от неосновных электронных писем
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто отправьте нам электронное письмо на [email protected]
Хранение данных
Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Если вы закроете свою учетную запись, мы удалим вашу личную информацию в течение 30 дней, за исключением случаев, когда нам необходимо сохранить определенную информацию для юридических или законных деловых целей (например, записи о транзакциях для налоговых целей).
Конфиденциальность детей
GetFacade не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей. Если вы считаете, что мы случайно собрали такую информацию, немедленно свяжитесь с нами.
Международные пользователи
Наши серверы расположены в Соединенных Штатах. Используя GetFacade, вы соглашаетесь на передачу и обработку ваших данных в Соединенных Штатах. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения защиты ваших данных независимо от того, где они обрабатываются.
Изменения в настоящей Политике
По мере роста и улучшения нашего сервиса нам может потребоваться обновить эту политику конфиденциальности. Если мы внесем значительные изменения, мы уведомим вас по электронной почте или через заметное уведомление в приложении. Дата "Последнее обновление" вверху показывает, когда мы в последний раз вносили изменения.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, не стесняйтесь обращаться:
Contact
Email: [email protected]
Privacy inquiries: [email protected]
Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova