Видалення акаунту
Останнє оновлення: 3 грудня 2025 р.
GetFacade.ai — це платформа на основі штучного інтелекту, яка допомагає власникам будинків і дизайнерам переосмислити зовнішній вигляд будинків. Ця сторінка пояснює, як ви можете запросити видалення вашого акаунту та пов'язаних даних. Ми прагнемо захистити вашу конфіденційність та надати вам контроль над вашими особистими даними.
Як видалити ваш акаунт
Ви можете видалити ваш акаунт GetFacade.ai, використовуючи будь-який із наступних методів. Видалення акаунту є остаточним і не може бути скасоване.
Варіант 1: Через веб-додаток
Найшвидший спосіб видалити ваш акаунт — через веб-додаток:
- Крок 1: Увійдіть у ваш акаунт на https://app.getfacade.ai
- Крок 2: Перейдіть до налаштувань акаунту (клацніть на ваш профіль, потім виберіть "Налаштування")
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу сторінки
- Крок 4: Натисніть кнопку "Видалити акаунт"
- Крок 5: Прочитайте повідомлення з підтвердженням та підтвердіть видалення
Пряме посилання: https://app.getfacade.ai/account/settings
Варіант 2: Через додаток iOS
Щоб видалити ваш акаунт із додатка GetFacade для iOS:
- Крок 1: Відкрийте додаток GetFacade на вашому iPhone або iPad
- Крок 2: Натисніть значок Налаштування (шестерня) в навігації
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу та натисніть "Видалити акаунт"
- Крок 4: Підтвердіть своє рішення, коли з'явиться запит
Варіант 3: Через додаток Android
Щоб видалити ваш акаунт із додатка GetFacade для Android:
- Крок 1: Відкрийте додаток GetFacade на вашому пристрої Android
- Крок 2: Натисніть значок Налаштування (шестерня) в навігації
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу та натисніть "Видалити акаунт"
- Крок 4: Підтвердіть своє рішення, коли з'явиться запит
Які дані будуть видалені
Коли ви видаляєте ваш акаунт, наступні дані будуть назавжди видалені з наших систем:
- Інформація профілю акаунту: Ваша адреса електронної пошти, ім'я та налаштування акаунту
- Завантажені фотографії (Ракурси): Усі фотографії екстер'єру, які ви завантажили на платформу
- Створені дизайни (Рендери): Усі створені штучним інтелектом дизайни фасадів для ваших проектів
- Проекти та концепції: Усі збережені проекти, концепції та історія дизайну
- Налаштування рендерингу та вподобання: Користувацькі запити, вподобання стилю та збережені конфігурації
- Референси та елементи керування: Будь-які референсні зображення та маски елементів керування, які ви створили
- Дані підписки: Ваш статус підписки та баланс токенів
Які дані можуть бути збережені
Певні дані можуть бути збережені для юридичних, регуляторних або законних бізнес-цілей:
- Записи транзакцій: Історія платежів та рахунки-фактури можуть зберігатися для податкових та бухгалтерських цілей згідно з вимогами закону
- Анонімізовані дані використання: Агреговані, неідентифіковані дані, що використовуються для покращення наших моделей ШІ та якості сервісу
- Дані для правової відповідності: Інформація, необхідна для дотримання правових зобов'язань, вирішення спорів або виконання наших угод
- Записи комунікації: Записи запитів підтримки або юридичної кореспонденції, якщо застосовно
Періоди зберігання даних
Наступні періоди зберігання застосовуються після видалення акаунту:
- Особисті дані та контент: Видаляються протягом 3 днів після запиту на видалення акаунту
- Резервні системи: Видаляються з усіх резервних систем протягом 90 днів
- Записи транзакцій: Зберігаються до 7 років згідно з вимогами податкового та фінансового законодавства
- Анонімізовані дані: Зберігаються безстроково (не можуть бути пов'язані з вами)
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо видалення акаунту або ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: [email protected]