Видалення облікового запису
Останнє оновлення: 3 грудня 2025 р.
GetFacade.ai — це платформа на основі штучного інтелекту, яка допомагає власникам будинків і дизайнерам переосмислити зовнішній вигляд будинків. Ця сторінка пояснює, як ви можете запросити видалення вашого облікового запису та пов'язаних даних. Ми прагнемо захистити вашу конфіденційність та надати вам контроль над вашими особистими даними.
Як видалити ваш обліковий запис
Ви можете видалити ваш обліковий запис GetFacade.ai, використовуючи будь-який із наступних методів. Видалення облікового запису є остаточним і не може бути скасоване.
Варіант 1: Через веб-додаток
Найшвидший спосіб видалити ваш обліковий запис — через веб-додаток:
- Крок 1: Увійдіть у ваш обліковий запис на https://app.getfacade.ai
- Крок 2: Перейдіть до налаштувань облікового запису (клацніть на ваш профіль, потім виберіть "Налаштування")
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу сторінки
- Крок 4: Натисніть кнопку "Видалити обліковий запис"
- Крок 5: Прочитайте повідомлення з підтвердженням та підтвердіть видалення
Пряме посилання: https://app.getfacade.ai/account/settings
Варіант 2: Через додаток iOS
Щоб видалити ваш обліковий запис із додатка GetFacade для iOS:
- Крок 1: Відкрийте додаток GetFacade на вашому iPhone або iPad
- Крок 2: Натисніть значок Налаштування (шестерня) в навігації
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу та натисніть "Видалити обліковий запис"
- Крок 4: Підтвердіть своє рішення, коли з'явиться запит
Варіант 3: Через додаток Android
Щоб видалити ваш обліковий запис із додатка GetFacade для Android:
- Крок 1: Відкрийте додаток GetFacade на вашому пристрої Android
- Крок 2: Натисніть значок Налаштування (шестерня) в навігації
- Крок 3: Прокрутіть до самого низу та натисніть "Видалити обліковий запис"
- Крок 4: Підтвердіть своє рішення, коли з'явиться запит
Які дані будуть видалені
Коли ви видаляєте ваш обліковий запис, наступні дані будуть назавжди видалені з наших систем:
- Інформація профілю облікового запису: Ваша адреса електронної пошти, ім'я та налаштування облікового запису
- Завантажені фотографії (Ракурси): Усі фотографії екстер'єру, які ви завантажили на платформу
- Створені дизайни (Рендери): Усі створені штучним інтелектом дизайни фасадів для ваших проектів
- Проекти та концепції: Усі збережені проекти, концепції та історія дизайну
- Налаштування рендерингу та вподобання: Користувацькі запити, вподобання стилю та збережені конфігурації
- Референси та елементи керування: Будь-які референсні зображення та маски елементів керування, які ви створили
- Дані підписки: Ваш статус підписки та баланс токенів
Які дані можуть бути збережені
Певні дані можуть бути збережені для юридичних, регуляторних або законних бізнес-цілей:
- Записи транзакцій: Історія платежів та рахунки-фактури можуть зберігатися для податкових та бухгалтерських цілей згідно з вимогами закону
- Анонімізовані дані використання: Агреговані, неідентифіковані дані, що використовуються для покращення наших моделей ШІ та якості сервісу
- Дані для правової відповідності: Інформація, необхідна для дотримання правових зобов'язань, вирішення спорів або виконання наших угод
- Записи комунікації: Записи запитів підтримки або юридичної кореспонденції, якщо застосовно
Періоди зберігання даних
Наступні періоди зберігання застосовуються після видалення облікового запису:
- Особисті дані та контент: Видаляються протягом 3 днів після запиту на видалення облікового запису
- Резервні системи: Видаляються з усіх резервних систем протягом 90 днів
- Записи транзакцій: Зберігаються до 7 років згідно з вимогами податкового та фінансового законодавства
- Анонімізовані дані: Зберігаються безстроково (не можуть бути пов'язані з вами)
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо видалення облікового запису або ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: [email protected]