Політика конфіденційності

Last updated: 28 лютого 2026 р.

Наше зобов'язання щодо захисту вашої конфіденційності

У GetFacade ми віримо в простоту та прозорість. Ми зосереджені на тому, щоб допомогти вам переосмислити зовнішній вигляд вашого будинку за допомогою технології ШІ. Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми збираємо лише те, що необхідно для надання вам нашого сервісу.

Яку інформацію ми збираємо

Ми зводимо збір даних до абсолютного мінімуму:

Адреса електронної пошти: Нам це потрібно для створення вашого облікового запису та зв'язку з вами про ваш сервіс
Платіжна інформація: Безпечно обробляється через нашого платіжного провайдера (ми ніколи не зберігаємо дані кредитних карток)
Фотографії, які ви завантажуєте: Фотографії фасадів, які ви надаєте для створення дизайну
Дані про використання: Базова інформація про те, як ви використовуєте наш сервіс, щоб допомогти нам його покращити

Ось і все. Ми не збираємо непотрібну особисту інформацію і не займаємося інтелектуальним аналізом даних або профілюванням.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію виключно для:

Надання та підтримки вашого облікового запису GetFacade
Обробки ваших запитів на дизайн та доставки результатів
Відправки вам важливих оновлень сервісу та повідомлень
Відповіді на ваші питання та запити підтримки
Покращення наших моделей ШІ та якості сервісу
Обробки платежів та управління підписками

Як ми захищаємо ваші дані

Ми серйозно ставимося до захисту даних та впроваджуємо наступні заходи:

Вся передача даних шифрується з використанням стандартних для галузі протоколів SSL/TLS
Ваші фотографії та дизайни надійно зберігаються на зашифрованих серверах
Ми використовуємо надійних, перевірених хмарних провайдерів для зберігання даних
Доступ до даних користувачів суворо обмежений членами команди, яким це необхідно
Ми регулярно перевіряємо та оновлюємо наші методи безпеки

Ваші фотографії та дизайни

Фотографії, які ви завантажуєте, та дизайни, які ми створюємо, належать вам. Ми:

Зберігаємо їх у безпеці для вашого доступу
Ніколи не ділимося ними публічно без вашого явного дозволу
Можемо використовувати анонімізовані дані для покращення наших моделей ШІ (без можливості відстежити їх до вас)
Видаляємо їх за вашим запитом або при закритті облікового запису

Сторонні сервіси

Ми працюємо з декількома надійними партнерами для надання нашого сервісу:

Обробка платежів: Безпечна обробка платежів (ми ніколи не бачимо дані вашої картки)
Хмарне сховище: Для зберігання ваших фотографій та дизайнів
Аналітика: Базове відстеження використання для розуміння того, як покращити наш сервіс
Поштовий сервіс: Для відправки вам повідомлень, пов'язаних з сервісом

Ці партнери вибираються ретельно та зобов'язані захищати ваші дані відповідно до стандартів галузі.

Файли cookie

Ми використовуємо необхідні cookie, щоб підтримувати вашу автентифікацію та запам'ятовувати ваші вподобання. Ми також використовуємо аналітичні cookie, щоб розуміти, як використовується наш сервіс. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через налаштування браузера або наш банер cookie.

Ваші права та вибір

Ви контролюєте свої дані:

Доступ: Запросіть копію даних, які ми маємо про вас
Виправлення: Оновіть будь-яку неправильну інформацію
Видалення: Запросіть видалення вашого облікового запису та пов'язаних даних
Переносимість: Експортуйте ваші дизайни та дані
Комунікація: Відмовтеся від неосновних електронних листів

Щоб скористатися будь-яким з цих прав, просто надішліть нам електронного листа на [email protected]

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки ваш обліковий запис активний. Якщо ви закриєте свій обліковий запис, ми видалимо вашу особисту інформацію протягом 30 днів, за винятком випадків, коли нам необхідно зберегти певну інформацію для юридичних або законних ділових цілей (наприклад, записи про транзакції для податкових цілей).

Конфіденційність дітей

GetFacade не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали таку інформацію, негайно зв'яжіться з нами.

Міжнародні користувачі

Наші сервери розташовані в Сполучених Штатах. Використовуючи GetFacade, ви погоджуєтеся на передачу та обробку ваших даних у Сполучених Штатах. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення захисту ваших даних незалежно від того, де вони обробляються.

Зміни в цій Політиці

У міру зростання та покращення нашого сервісу нам може знадобитися оновити цю політику конфіденційності. Якщо ми внесемо значні зміни, ми повідомимо вас електронною поштою або через помітне повідомлення в додатку. Дата "Останнє оновлення" вгорі показує, коли ми востаннє вносили зміни.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики конфіденційності або про те, як ми обробляємо ваші дані, не соромтеся звертатися:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova