Kebijakan privasi
Last updated: 28 Februari 2026
Komitmen kami terhadap privasi Anda
Di GetFacade, kami percaya pada kesederhanaan dan transparansi. Kami fokus membantu Anda membayangkan kembali eksterior rumah Anda melalui teknologi AI. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami hanya mengumpulkan apa yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda.
Informasi apa yang kami kumpulkan
Kami menjaga pengumpulan data pada tingkat minimum mutlak:
- Alamat email: Kami memerlukan ini untuk membuat akun Anda dan berkomunikasi dengan Anda tentang layanan Anda
- Informasi pembayaran: Diproses dengan aman melalui penyedia pembayaran kami (kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit)
- Foto yang Anda unggah: Foto eksterior yang Anda berikan untuk pembuatan desain
- Data penggunaan: Informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami untuk membantu kami meningkatkannya
Itu saja. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi yang tidak perlu, dan kami tidak terlibat dalam penambangan data atau pembuatan profil.
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda semata-mata untuk:
- Menyediakan dan memelihara akun GetFacade Anda
- Memproses permintaan desain Anda dan mengirimkan hasil
- Mengirimkan pembaruan layanan penting dan notifikasi kepada Anda
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
- Meningkatkan model AI dan kualitas layanan kami
- Memproses pembayaran dan mengelola langganan
Bagaimana kami melindungi data Anda
Kami serius dalam perlindungan data dan menerapkan langkah-langkah berikut:
- Semua transmisi data dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri
- Foto dan desain Anda disimpan dengan aman di server terenkripsi
- Kami menggunakan penyedia cloud yang tepercaya dan mapan untuk penyimpanan data
- Akses ke data pengguna sangat terbatas pada anggota tim yang memerlukannya
- Kami secara teratur meninjau dan memperbarui praktik keamanan kami
Foto dan desain Anda
Foto yang Anda unggah dan desain yang kami hasilkan adalah milik Anda. Kami:
- Menyimpannya dengan aman untuk akses Anda
- Tidak pernah membagikannya secara publik tanpa izin eksplisit Anda
- Dapat menggunakan data yang dianonimkan untuk meningkatkan model AI kami (tanpa cara untuk melacak kembali kepada Anda)
- Menghapusnya atas permintaan Anda atau penutupan akun
Layanan pihak ketiga
Kami bekerja dengan beberapa mitra tepercaya untuk menyediakan layanan kami:
- Pemrosesan pembayaran: Penanganan pembayaran yang aman (kami tidak pernah melihat detail kartu Anda)
- Penyimpanan cloud: Untuk menyimpan foto dan desain Anda
- Analitik: Pelacakan penggunaan dasar untuk memahami cara meningkatkan layanan kami
- Layanan email: Untuk mengirimkan komunikasi terkait layanan kepada Anda
Mitra-mitra ini dipilih dengan hati-hati dan diwajibkan untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar industri.
Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda atau spanduk cookie kami.
Hak dan pilihan Anda
Anda memiliki kontrol atas data Anda:
- Akses: Minta salinan data yang kami miliki tentang Anda
- Koreksi: Perbarui informasi yang salah
- Penghapusan: Minta penghapusan akun dan data terkait Anda
- Portabilitas: Ekspor desain dan data Anda
- Komunikasi: Pilih keluar dari email non-esensial
Untuk menggunakan hak-hak ini, cukup kirimkan email kepada kami di [email protected]
Penyimpanan data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami perlu menyimpan informasi tertentu untuk tujuan hukum atau bisnis yang sah (seperti catatan transaksi untuk tujuan pajak).
Privasi anak-anak
GetFacade tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi tersebut, harap hubungi kami segera.
Pengguna internasional
Server kami terletak di Amerika Serikat. Dengan menggunakan GetFacade, Anda menyetujui data Anda ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat. Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan data Anda dilindungi di mana pun diproses.
Perubahan pada kebijakan ini
Seiring kami berkembang dan meningkatkan layanan kami, kami mungkin perlu memperbarui kebijakan privasi ini. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan yang menonjol di aplikasi. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kami terakhir kali membuat perubahan.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau bagaimana kami menangani data Anda, jangan ragu untuk menghubungi:
Contact
Email: [email protected]
Privacy inquiries: [email protected]
Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova