Kebijakan privasi

Last updated: 3 Juli 2026

Komitmen kami terhadap privasi Anda

Di GetFacade, kami percaya pada kesederhanaan dan transparansi. Kami fokus membantu Anda membayangkan kembali eksterior rumah Anda melalui teknologi AI. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami hanya mengumpulkan apa yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda.

Informasi apa yang kami kumpulkan

Kami menjaga pengumpulan data pada tingkat minimum mutlak:

Alamat email: Kami memerlukan ini untuk membuat akun Anda dan berkomunikasi dengan Anda tentang layanan Anda
Informasi pembayaran: Diproses dengan aman melalui penyedia pembayaran kami (kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit)
Foto yang Anda unggah: Foto eksterior yang Anda berikan untuk pembuatan desain
Data penggunaan: Informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami untuk membantu kami meningkatkannya

Itu saja. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi yang tidak perlu, dan kami tidak terlibat dalam penambangan data atau pembuatan profil.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda semata-mata untuk:

Menyediakan dan memelihara akun GetFacade Anda
Memproses permintaan desain Anda dan mengirimkan hasil
Mengirimkan pembaruan layanan penting dan notifikasi kepada Anda
Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
Meningkatkan model AI dan kualitas layanan kami
Memproses pembayaran dan mengelola langganan
Menampilkan kemampuan Layanan kami menggunakan versi anonim dari foto yang diunggah dan desain yang dihasilkan, sebagaimana dijelaskan di bagian "Foto dan desain Anda" di bawah

Bagaimana kami melindungi data Anda

Kami serius dalam perlindungan data dan menerapkan langkah-langkah berikut:

Semua transmisi data dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri
Foto dan desain Anda disimpan dengan aman di server terenkripsi
Kami menggunakan penyedia cloud yang tepercaya dan mapan untuk penyimpanan data
Akses ke data pengguna sangat terbatas pada anggota tim yang memerlukannya
Kami secara teratur meninjau dan memperbarui praktik keamanan kami

Foto dan desain Anda

Foto yang Anda unggah dan desain yang kami hasilkan adalah milik Anda. Kami:

Menyimpannya dengan aman untuk akses Anda
Tidak pernah membagikannya secara publik dalam bentuk yang mengidentifikasi Anda, dan tidak pernah mengungkapkan milik orang atau bangunan mana suatu gambar berasal
Dapat menggunakan data yang dianonimkan untuk meningkatkan model AI kami (tanpa cara untuk melacak kembali kepada Anda)
Menghapusnya atas permintaan Anda atau penutupan akun

Penggunaan gambar untuk promosi

Untuk menunjukkan kemampuan Layanan kami, kami dapat menggunakan versi anonim dari foto yang diunggah dan desain yang dihasilkan (termasuk perbandingan sebelum/sesudah) dalam materi pemasaran dan informasi kami, seperti situs web, media sosial, daftar di app store, dan iklan kami. Gambar-gambar ini tidak pernah menyertakan nama, alamat, lokasi persis Anda, atau informasi lain apa pun yang mengidentifikasi Anda atau bangunan Anda.

Jika kami mengandalkan penggunaan ini, dasar hukum kami adalah kepentingan sah kami untuk mempromosikan Layanan kami dengan konten yang tidak mengidentifikasi Anda. Jika hukum negara Anda mensyaratkan persetujuan eksplisit Anda untuk penggunaan tersebut, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan gambar Anda dan mengandalkan persetujuan itu sebagai gantinya. Anda dapat memilih untuk keluar kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected]. Kami kemudian akan berhenti menggunakan gambar Anda dalam materi baru; hal ini tidak memengaruhi materi yang sudah diterbitkan.

Layanan pihak ketiga

Kami bekerja dengan beberapa mitra tepercaya untuk menyediakan layanan kami:

Pemrosesan pembayaran: Penanganan pembayaran yang aman (kami tidak pernah melihat detail kartu Anda)
Penyimpanan cloud: Untuk menyimpan foto dan desain Anda
Analitik: Pelacakan penggunaan dasar untuk memahami cara meningkatkan layanan kami
Layanan email: Untuk mengirimkan komunikasi terkait layanan kepada Anda

Mitra-mitra ini dipilih dengan hati-hati dan diwajibkan untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar industri.

Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda atau spanduk cookie kami.

Hak dan pilihan Anda

Anda memiliki kontrol atas data Anda:

Akses: Minta salinan data yang kami miliki tentang Anda
Koreksi: Perbarui informasi yang salah
Penghapusan: Minta penghapusan akun dan data terkait Anda
Portabilitas: Ekspor desain dan data Anda
Komunikasi: Pilih keluar dari email non-esensial

Untuk menggunakan hak-hak ini, cukup kirimkan email kepada kami di [email protected]

Penyimpanan data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami perlu menyimpan informasi tertentu untuk tujuan hukum atau bisnis yang sah (seperti catatan transaksi untuk tujuan pajak).

Privasi anak-anak

GetFacade tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi tersebut, harap hubungi kami segera.

Pengguna internasional

Server kami terletak di Amerika Serikat. Dengan menggunakan GetFacade, Anda menyetujui data Anda ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat. Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan data Anda dilindungi di mana pun diproses.

Perubahan pada kebijakan ini

Seiring kami berkembang dan meningkatkan layanan kami, kami mungkin perlu memperbarui kebijakan privasi ini. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan yang menonjol di aplikasi. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kami terakhir kali membuat perubahan.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau bagaimana kami menangani data Anda, jangan ragu untuk menghubungi:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova