Ketentuan layanan

Last updated: 28 Februari 2026

Effective date: 28 Februari 2026

1. Pengantar dan penerimaan ketentuan

Selamat datang di GetFacade.ai! Kami sangat senang membantu Anda mengubah tampilan eksterior rumah Anda dengan layanan desain berbasis kecerdasan buatan kami. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan GetFacade.ai, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, kami memahami, tetapi Anda tidak akan dapat menggunakan Layanan kami. Kami telah menulis Ketentuan ini sejelas dan selugas mungkin.

GetFacade.ai ("kami", "kita" atau "milik kami") berkomitmen untuk memberikan Anda pengalaman yang sangat baik sambil memastikan layanan yang adil dan transparan bagi semua pengguna. Operator hukum layanan diidentifikasi di bagian Informasi Kontak di bawah.

2. Deskripsi layanan

GetFacade.ai adalah platform inovatif berbasis kecerdasan buatan yang membantu pemilik rumah dan desainer untuk membayangkan kembali eksterior rumah. Inilah yang kami tawarkan:

Pembuatan desain berbasis AI: Unggah foto rumah Anda dan terima konsep fasad yang dirancang secara profesional dalam hitungan menit.
Berbagai pilihan desain: Jelajahi berbagai gaya, material, dan skema warna yang disesuaikan dengan preferensi Anda.
Alat profesional: Akses kontrol lanjutan untuk menyempurnakan desain, termasuk elemen arsitektur dan lansekap.
Ekspor dan bagikan: Unduh render beresolusi tinggi dan buat PDF siap presentasi untuk kontraktor atau izin.

Layanan kami dirancang untuk menginspirasi dan membantu dalam proses desain. Meskipun kami berusaha untuk akurasi dan realisme, desain yang dihasilkan bersifat konseptual dan harus ditinjau oleh profesional yang berkualifikasi sebelum implementasi.

Penyediaan layanan

GetFacade.ai tersedia melalui browser web dan aplikasi seluler native dengan persyaratan teknis dan ketersediaan berikut:

Kompatibilitas perangkat: Bekerja pada smartphone, tablet, dan komputer.
Koneksi internet: Koneksi internet aktif diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Layanan.
Akses segera: Layanan menjadi tersedia segera setelah konfirmasi pembayaran berhasil.
Beberapa metode akses: Akses Layanan melalui situs web, aplikasi iOS, atau aplikasi Android.

3. Akun pengguna

Pembuatan akun

Untuk menggunakan GetFacade.ai, Anda perlu membuat akun. Kami membuat proses ini sederhana:

Berikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran.
Pilih kata sandi yang kuat dan jaga kerahasiaannya.
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan kami.
Satu akun per orang (harap jangan berbagi akun!).

Tanggung jawab Anda

Sebagai pemegang akun, Anda setuju untuk:

Menjaga keamanan kredensial login Anda.
Memberi tahu kami segera jika Anda mencurigai akses yang tidak sah.
Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda.
Memperbarui informasi Anda agar tetap terkini.

4. Langganan dan pembayaran

Paket langganan

Kami menawarkan paket fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan:

Paket Light: Sempurna untuk proyek perbaikan rumah pribadi.
Paket Standard: Dirancang untuk kontraktor dan desainer dengan proyek klien.
Paket Max: Akses untuk penggunaan profesional volume tinggi.

Penagihan dan pengembalian dana

Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan.
Batalkan kapan saja - Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda.
Token render tambahan dapat dibeli sesuai kebutuhan.
Semua harga dalam USD kecuali ditentukan lain.

Kebijakan pengembalian dana

Kami ingin Anda puas dengan Layanan kami. Pengembalian dana tersedia dalam keadaan berikut:

Masalah ketersediaan layanan: Jika Anda mengalami masalah akses layanan yang persisten, Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana hingga jumlah token yang tidak terpakai dalam periode penagihan Anda saat ini, asalkan permintaan dibuat dalam waktu 7 hari sejak pembayaran.
Pembelian yang salah: Jika pembayaran secara tidak sengaja ditagih setelah masa uji coba Anda berakhir ketika Anda tidak bermaksud melanjutkan langganan, harap hubungi kami dalam waktu 7 hari sejak tagihan. Kami akan meninjau kasus Anda dan dapat mengeluarkan pengembalian dana penuh jika keadaan membenarkannya.
Pemrosesan pengembalian dana: Semua permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembayaran untuk periode penagihan saat ini. Jumlah pengembalian dana tidak akan melebihi nilai token yang tidak terpakai di akun Anda pada saat permintaan.
Cara meminta: Untuk meminta pengembalian dana, harap hubungi kami di [email protected] dengan detail akun Anda dan deskripsi masalahnya. Kami biasanya memproses permintaan pengembalian dana dalam waktu 14 hari kerja.

5. Kekayaan intelektual

Konten kami

GetFacade.ai dan konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta internasional, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Kami memberi Anda lisensi terbatas untuk menggunakan Layanan kami sesuai dengan Ketentuan ini.

Desain yang dihasilkan

Inilah bagian yang menarik - desain yang Anda buat adalah milik Anda untuk digunakan:

Anda memiliki hak atas desain yang Anda hasilkan dengan langganan Anda.
Gunakan untuk proyek pribadi atau komersial.
Bagikan dengan kontraktor, arsitek, atau klien.
Kami berhak menggunakan desain yang dianonimkan untuk meningkatkan model AI kami.

6. Konten Anda

Hak konten Anda

Ketika Anda mengunggah foto atau konten lain ke GetFacade.ai:

Anda mempertahankan kepemilikan atas foto dan konten asli Anda.
Anda memberi kami izin untuk memproses dan menyimpannya untuk menyediakan Layanan kami.
Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan dan membagikan konten tersebut.
Konten Anda tidak boleh melanggar hak orang lain atau hukum apa pun.

Privasi proyek Anda

Kami menghormati privasi Anda:

Proyek dan desain Anda bersifat pribadi secara default.
Kami tidak pernah membagikan proyek spesifik Anda tanpa izin.
Anda mengontrol siapa yang melihat desain Anda melalui fitur berbagi.

7. Penggunaan yang dilarang

Untuk menjaga lingkungan yang positif bagi semua pengguna, harap jangan:

Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun.
Mengunggah konten yang melanggar kekayaan intelektual orang lain.
Mencoba merekayasa balik atau menyalin teknologi AI kami.
Membagikan kredensial akun Anda atau menjual kembali akses.
Menggunakan sistem otomatis atau bot untuk mengakses Layanan.
Mengunggah kode berbahaya atau mencoba membahayakan sistem kami.
Melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan pengguna lain.
Menyalahartikan desain yang dihasilkan AI sebagai proyek yang benar-benar selesai tanpa pengungkapan.

8. Privasi dan perlindungan data

Privasi Anda penting bagi kami. Penggunaan kami atas informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini.

Poin-poin kunci tentang bagaimana kami menangani data Anda:

Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi informasi Anda.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja.
Kami mematuhi GDPR dan undang-undang perlindungan data lain yang berlaku.

9. Penafian dan pembatasan

Ketersediaan layanan

Meskipun kami berusaha untuk waktu aktif 99,9%, kami tidak dapat menjamin layanan tanpa gangguan. Kadang-kadang, kami mungkin perlu:

Melakukan pemeliharaan atau pembaruan.
Menangani masalah teknis atau keamanan.
Memodifikasi atau menghentikan fitur tertentu.

Pemberitahuan penting tentang desain kami

GetFacade.ai berusaha untuk menyediakan visualisasi berkualitas tinggi yang dihasilkan AI menggunakan teknologi terkini. Kami terus meningkatkan algoritma kami untuk memberikan desain yang akurat dan menginspirasi. Namun, sebagai alat desain awal berbasis AI, layanan kami memiliki karakteristik tertentu yang melekat:

Visualisasi konseptual - Desain kami adalah alat konseptual yang canggih untuk mengeksplorasi kemungkinan, bukan gambar arsitektur final atau dokumen konstruksi.
Penilaian awal - Meskipun kami bertujuan untuk realisme, material aktual, proporsi, dan kelayakan teknis harus diverifikasi oleh profesional.
Tinjauan profesional diperlukan - Semua desain mendapat manfaat dari tinjauan oleh arsitek dan insinyur berlisensi yang dapat memastikan integritas struktural dan kepatuhan terhadap kode.
Kepatuhan lokal - Kode bangunan, peraturan HOA, dan persyaratan izin bervariasi menurut lokasi dan harus diverifikasi secara independen.
Keterbatasan teknologi AI - Meskipun sangat canggih, AI kami kadang-kadang dapat menghasilkan elemen yang memerlukan penyesuaian untuk implementasi dunia nyata.

Estimasi biaya dan informasi proyek

Setiap estimasi biaya, garis waktu, atau informasi proyek yang diberikan adalah:

Estimasi edukatif - Dirancang untuk membantu Anda memahami ruang lingkup proyek potensial, biaya aktual biasanya bervariasi secara signifikan berdasarkan berbagai faktor.
Bukan penawaran mengikat - Estimasi awal ini tidak boleh digunakan sebagai anggaran akhir tanpa penilaian kontraktor profesional.
Variasi regional - Biaya didasarkan pada rata-rata nasional; lokasi spesifik Anda, material yang dipilih, dan tarif kontraktor akan mempengaruhi harga akhir.
Pertimbangan tambahan - Estimasi mungkin tidak termasuk izin, persiapan lokasi, pekerjaan utilitas, atau kondisi tak terduga yang ditemukan selama konstruksi.
Verifikasi profesional diperlukan - Kami sangat menyarankan untuk mendapatkan penawaran terperinci dari kontraktor berlisensi sebelum membuat komitmen keuangan.

Bukan nasihat profesional

GetFacade.ai tidak memberikan nasihat arsitektur, teknik, konstruksi, hukum, atau keuangan. Layanan kami hanyalah alat kreatif. Anda harus:

Berkonsultasi dengan arsitek dan insinyur berlisensi untuk konstruksi aktual apa pun.
Memverifikasi bahwa semua desain memenuhi standar keselamatan dan kode bangunan.
Mendapatkan izin dan persetujuan yang tepat sebelum pekerjaan apa pun.
Menggunakan desain kami sebagai titik awal untuk pengembangan profesional.

Pembatasan tanggung jawab yang komprehensif

SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM:

Tidak ada tanggung jawab atas kerusakan: Kami dan perwakilan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman apa pun.
Termasuk namun tidak terbatas pada: Kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, kehilangan data, biaya penggantian, variasi konstruksi, perubahan properti, atau situasi serupa apa pun.
Terlepas dari penyebabnya: Apakah berdasarkan kontrak, kerugian, kelalaian, tanggung jawab ketat, atau sebaliknya, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan situasi tersebut.
Implementasi desain: Sebagai alat desain awal, kami tidak dapat bertanggung jawab atas variasi yang mungkin terjadi selama implementasi aktual desain.
Profesional pihak ketiga: Kami tidak bertanggung jawab atas pekerjaan atau nasihat kontraktor, arsitek, atau profesional lain yang Anda libatkan.
Tanggung jawab maksimum: Tanggung jawab total kami tidak akan pernah melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

Memahami batasan layanan

Dengan menggunakan GetFacade.ai, Anda mengakui dan setuju bahwa:

Anda memahami ini adalah alat desain awal berbasis AI dengan keterbatasan teknologi yang melekat.
Proyek konstruksi dan renovasi secara alami melibatkan kompleksitas yang memerlukan keahlian profesional.
Teknologi AI kami, meskipun canggih, bekerja dalam batas-batas kemampuan teknologi saat ini.
Anda bertanggung jawab atas verifikasi profesional semua desain sebelum implementasi.
Keputusan konstruksi akhir harus dibuat dengan berkonsultasi dengan profesional yang berkualifikasi.

Ganti rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami dan perwakilan kami, kontraktor, agen, pemberi lisensi, dan pemasok dari dan terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

Penggunaan Anda atas Layanan kami atau desain yang dihasilkan.
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.
Proyek konstruksi atau renovasi apa pun berdasarkan desain awal kami.
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak lain.
Klaim apa pun yang berkaitan dengan implementasi desain konseptual.

10. Jaminan dan representasi

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN.

Kami dengan tegas menolak semua jaminan, baik tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada:

Jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Jaminan bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda.
Jaminan mengenai akurasi, keandalan, atau kelengkapan konten apa pun.
Jaminan bahwa Layanan akan tanpa gangguan atau bebas kesalahan.
Jaminan mengenai hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan penafian jaminan tersirat. Di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami dibatasi sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum.

11. Penghentian

Hak Anda untuk membatalkan

Anda dapat membatalkan langganan atau menutup akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah pembatalan:

Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.
Data Anda akan disimpan setidaknya selama 90 hari jika Anda berubah pikiran.
Setelah 90 hari, data Anda dapat dihapus secara permanen.

Hak kami untuk menghentikan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

Anda melanggar Ketentuan ini.
Akun Anda menunjukkan aktivitas yang mencurigakan atau penipuan.
Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum.

Kami akan mencoba memberi tahu Anda sebelum mengambil tindakan kecuali melakukannya akan membahayakan keamanan atau melanggar hukum.

12. Perubahan pada ketentuan

Seiring GetFacade.ai berkembang, kami mungkin perlu memperbarui Ketentuan ini. Ketika kami melakukannya:

Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui Layanan.
Ketentuan yang diperbarui akan menampilkan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru.
Perubahan material akan mencakup ringkasan tentang apa yang berubah.
Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima Ketentuan baru.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Ketentuan secara berkala. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda.

13. Informasi kontak

Kami di sini untuk membantu! Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini atau Layanan kami, silakan hubungi:

Contact

Email: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova