Informativa sulla privacy

Last updated: 28 febbraio 2026

Il nostro impegno per la tua privacy

In GetFacade, crediamo nel mantenere le cose semplici e trasparenti. Ci concentriamo nell'aiutarti a ripensare l'esterno della tua casa attraverso la tecnologia IA. La tua privacy è importante per noi e raccogliamo solo ciò che è necessario per fornirti il nostro servizio.

Quali informazioni raccogliamo

Manteniamo la raccolta dei dati al minimo assoluto:

Indirizzo email: ne abbiamo bisogno per creare il tuo account e comunicare con te riguardo al tuo servizio
Informazioni di pagamento: elaborate in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti (non memorizziamo mai i dettagli della carta di credito)
Foto che carichi: le foto esterne che fornisci per la generazione del design
Dati di utilizzo: informazioni di base su come utilizzi il nostro servizio per aiutarci a migliorarlo

Questo è tutto. Non raccogliamo informazioni personali non necessarie e non ci impegniamo in data mining o profilazione.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per:

Fornire e mantenere il tuo account GetFacade
Elaborare le tue richieste di design e consegnare i risultati
Inviarti importanti aggiornamenti del servizio e notifiche
Rispondere alle tue domande e richieste di supporto
Migliorare i nostri modelli di IA e la qualità del servizio
Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti

Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo seriamente la protezione dei dati e implementiamo le seguenti misure:

Tutta la trasmissione dei dati è crittografata utilizzando protocolli SSL/TLS standard del settore
Le tue foto e design sono archiviati in modo sicuro su server crittografati
Utilizziamo fornitori cloud affidabili e consolidati per l'archiviazione dei dati
L'accesso ai dati degli utenti è strettamente limitato ai membri del team che ne hanno bisogno
Rivediamo e aggiorniamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza

Le tue foto e design

Le foto che carichi e i design che generiamo sono tuoi. Noi:

Li archiviamo in modo sicuro per il tuo accesso
Non li condividiamo mai pubblicamente senza la tua esplicita autorizzazione
Possiamo utilizzare dati anonimizzati per migliorare i nostri modelli di IA (senza alcun modo di risalire a te)
Li eliminiamo su tua richiesta o alla chiusura dell'account

Servizi di terze parti

Lavoriamo con alcuni partner fidati per fornire il nostro servizio:

Elaborazione pagamenti: gestione sicura dei pagamenti (non vediamo mai i dettagli della tua carta)
Archiviazione cloud: per archiviare le tue foto e design
Analisi: monitoraggio dell'utilizzo di base per capire come migliorare il nostro servizio
Servizio email: per inviarti comunicazioni relative al servizio

Questi partner sono scelti con cura e sono tenuti a proteggere i tuoi dati secondo gli standard del settore.

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per mantenerti autenticato e ricordare le tue preferenze. Utilizziamo anche cookie di analisi per comprendere come viene utilizzato il nostro servizio. Puoi controllare le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro banner sui cookie.

I tuoi diritti e scelte

Hai il controllo sui tuoi dati:

Accesso: richiedi una copia dei dati che abbiamo su di te
Correzione: aggiorna qualsiasi informazione errata
Cancellazione: richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati
Portabilità: esporta i tuoi design e dati
Comunicazione: rifiuta le email non essenziali

Per esercitare uno di questi diritti, inviaci semplicemente un'email a [email protected]

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se chiudi il tuo account, elimineremo le tue informazioni personali entro 30 giorni, tranne quando dobbiamo conservare determinate informazioni per scopi legali o legittimi affari (come registrazioni di transazioni per scopi fiscali).

Privacy dei minori

GetFacade non è destinato ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni dai minori. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, contattaci immediatamente.

Utenti internazionali

I nostri server si trovano negli Stati Uniti. Utilizzando GetFacade, acconsenti al trasferimento e all'elaborazione dei tuoi dati negli Stati Uniti. Adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano protetti indipendentemente da dove vengono elaborati.

Modifiche alla presente informativa

Man mano che il nostro servizio cresce e migliora, potremmo dover aggiornare questa informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche significative, ti avviseremo via email o tramite una notifica ben visibile nell'app. La data "Ultimo aggiornamento" in alto mostra quando abbiamo apportato le ultime modifiche.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, non esitare a contattarci:

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