利用規約

Last updated: 2026年7月7日

Effective date: 2026年7月7日

1. はじめに・同意

GetFacade.ai へようこそ。AI によるデザインサービスで、住まいの外観を変えるお手伝いができることを嬉しく思います。本利用規約（以下「本規約」）は、当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービス（以下総称して「本サービス」）のご利用に適用されます。

GetFacade.ai にアクセスまたはご利用いただくことで、本規約に拘束されることに同意いただいたものとします。いずれかの条項に同意いただけない場合、その考えは尊重しますが、本サービスをご利用いただくことはできません。本規約は、できるかぎり明快で分かりやすい文章になるよう努めています。

GetFacade.ai（以下「当社」）は、すべての利用者に公正で透明なサービスを保ちながら、優れた体験を提供することに努めています。本サービスの法的運営者は、下記「連絡先」に記載しています。

2. サービスの内容

GetFacade.ai は、住宅所有者とデザイナーが住まいの外観を思い描き直すための、AI を用いたプラットフォームです。提供する内容は次のとおりです。

• AI によるデザイン生成：住まいの写真をアップロードすると、数分でファサードのコンセプトが得られます。
• 複数のデザイン案：好みに合わせて、さまざまなスタイル、素材、配色を試せます。
• プロ向けの機能：建築要素や外構を含め、デザインを細かく調整する高度なコントロールを利用できます。
• 書き出しと共有：高解像度のレンダーをダウンロードし、施工業者や申請のためのプレゼン用 PDF を作成できます。

本サービスは、デザインの検討を助け、着想を得るためのものです。正確さと現実味を追求していますが、生成されるデザインはあくまでコンセプトであり、実施の前に有資格の専門家による確認が必要です。

サービスの提供

GetFacade.ai はウェブブラウザとネイティブモバイルアプリでご利用いただけます。前提は次のとおりです。

• 対応端末：最近のスマートフォン、タブレット、パソコンで動作します。
• インターネット接続：本サービスの利用には有効なインターネット接続が必要です。
• 即時の利用開始：決済の確認後、ただちにご利用いただけます。
• 複数の入口：ウェブサイト、iOS アプリ、Android アプリのいずれからでも利用できます。

3. アカウント

アカウントの作成

GetFacade.ai のご利用にはアカウントが必要です。手続きは簡単です。

• 登録時には正確かつ完全な情報をご提供ください。
• 強固なパスワードを選び、他者に知られないよう管理してください。
• 本サービスのご利用は 18 歳以上の方に限ります。
• 1 人につき 1 アカウントです（アカウントの共有はご遠慮ください）。

利用者の責任

アカウント保有者として、次の点に同意いただきます。

• ログイン情報を安全に管理すること。
• 不正アクセスの疑いがある場合は直ちに当社へ連絡すること。
• 自身のアカウントで行われるすべての活動に責任を負うこと。
• 登録情報を最新の状態に保つこと。

4. 購入と支払い

ファサードキット

ファサードキットは当社の主力製品で、1 棟（プロジェクト）についてデザインの全工程を解放する買い切り商品です。ある建物のファサードキットを購入すると、次のことができます。

• その建物のファサードデザインを検討し、生成する。
• プロジェクトアルバム（PDF）、費用見積もり、図面を作成する。

ファサードキットの要点は次のとおりです。

• 買い切り — ファサードキットは特定の建物に結び付いた買い切り商品です。サブスクリプションではなく、継続課金も自動更新もありません。
• 暦上の有効期限なし — ファサードキットは日付で失効しません。十分な数のデザインとアルバムの枠を含み、その枠を使い切るまで利用できます。
• 建物ごと — 1 つのファサードキットは 1 棟に適用されます。別の建物を解放するには、その建物のためのファサードキットを別途購入します。
• 公正な利用 — ファサードキットの枠は十分な量ですが、あくまでご自身の建物に関する通常の利用を想定しています。自動化・大量生成・再販のためのライセンスではなく、第 7 条の公正利用の定めに従います。濫用を防ぐため、合理的な制限を設ける場合があります。
• 価格は特に明示がない限りすべて米ドル建てです。

無料枠

購入前にお試しいただけるよう、無料枠もご用意しています。無料枠には限られた数のデザインが含まれ、費用見積もり、アルバム、図面は含まれません。無料利用には、随時見直すことがある制限が適用されます。

請求

• モバイルアプリでの購入は、各アプリストアのアカウント（Apple App Store または Google Play）を通じて処理されます。
• ウェブサイトでの購入は、当社の販売者（merchant of record）である Paddle.com Market Ltd（以下「Paddle」）が処理し、注文処理、決済、税金、返金を含む決済関連のサポートを担当します。
• ファサードキットは購入時に一度だけ請求され、更新されません。

過去のパスとトークン（既存保有者向け）

当社は以前、買い切りの「パス」（Pro Pass、Designer Pass）と、パッケージで販売する「トークン」を提供していました。これらの商品は現在販売しておりません。すでにパスまたはトークン残高をお持ちの場合、それらはそのまま維持されます。パスはアカウントで有効なままであり、残っているトークンは取得時の条件で引き続き利用できます。

過去の定期プラン（提供終了）

当社は以前、継続課金の定期プラン（Light、Standard、Max）を提供していました。これらのプランは提供を終了しており、新たに購入することはできません。有効な旧プランをお持ちの場合、解約されるまで自動更新が続き、現在の請求期間の終わりまで利用できます。解約は、各アプリストア（Apple App Store または Google Play）のアカウント設定からいつでも可能です。

価格と表示の誤り

価格を正しく表示するよう努めていますが、誤りが生じることもあります。誤植、技術的な問題、価格設定の誤りにより、ファサードキットその他の商品が誤った価格で表示された場合、当社は、注文確定後であっても、その商品の注文を拒否または取り消す権利を留保します。すでに決済されたうえで注文を取り消した場合には、誤って請求された金額を返金します。

返金方針

本サービスにご満足いただきたいと考えています。返金は次の場合に対応します。

• サービスの利用不能：継続的にサービスへアクセスできない問題が生じた場合、支払いから 7 日以内にご連絡いただき、かつファサードキットのデザインとアルバムの枠がほとんど使われていないことを条件に、返金の対象となることがあります。
• 誤った購入：誤って、または意図せず決済された場合は、請求から 7 日以内にご連絡ください。事情を確認のうえ、相当と認められるときは全額を返金することがあります。
• 返金の処理：返金のご依頼は、いずれも支払日から 7 日以内にご提出ください。返金を行った場合、対応するファサードキットは取り消され、当該建物へのアクセスは閉じられます。
• 依頼方法：返金をご希望の場合は、アカウント情報と状況の説明を添えて [email protected] までご連絡ください。通常、14 営業日以内に処理します。

返金審査のためのデータ

Apple App Store または Google Play を通じて返金を申請された場合、各プラットフォームから、本サービスのご利用状況について情報提供を求められることがあります。これに応じて、返金審査の判断材料として次のデータを共有することがあります。

• アカウント情報：アカウントの経過期間、アカウントの状態。
• 利用データ：購入以降のデザイン生成回数、作成したアルバム数、その他の利用状況。
• 購入履歴：当該プラットフォームでの支払総額および返金総額。

この情報は、プラットフォームが公正な返金判断を行うためだけに共有され、他の目的には使用しません。これらのプラットフォームを通じて本サービスを利用し購入することにより、返金審査の標準的な手続きの一部としてこのデータ共有に同意いただいたものとします。

5. 知的財産

当社のコンテンツ

GetFacade.ai およびそのオリジナルのコンテンツ、機能、仕組みは当社に帰属し、国際的な著作権法、商標法その他の知的財産法によって保護されています。当社は、本規約に従って本サービスを利用するための限定的なライセンスを付与します。

生成されたデザイン

ここが大事な点です。作成したデザインは、あなたのものとして利用できます。

• 生成したデザインの権利はあなたに帰属します。
• 私的なプロジェクトにも商業的なプロジェクトにも使えます。
• 施工業者、建築士、依頼主と共有できます。
• 当社は、AI モデルの改善のために匿名化したデザインを利用する権利を留保します。

フィードバックとご提案

ご意見をお寄せいただけると嬉しく思います。本サービスに関する感想、意見、アイデア、提案、改善案（以下「フィードバック」）をお送りいただく場合、次の点に同意いただきます。

• 当社は、あなたに対する義務、対価、氏名表示の必要なく、フィードバックを目的を問わず使用、複製、改変、公開その他の方法で活用できます。
• フィードバックは任意にご提供いただくものであり、秘密情報としては扱われません。
• 共有する権利をお持ちでないもの、または第三者の権利の対象となるものを、フィードバックとしてお送りにならないでください。

これは、アップロードされた写真やコンテンツの権利には影響しません。その扱いは第 6 条に定めます。

6. あなたのコンテンツ

コンテンツに関する権利

GetFacade.ai に写真その他のコンテンツをアップロードする場合：

• 元の写真とコンテンツの所有権はあなたに残ります。
• 本サービスの提供のために、それらを処理し保存する許可を当社に与えることになります。
• そのコンテンツを利用し共有する権利をお持ちであることを確認いただきます。
• コンテンツは、第三者の権利や法令に違反するものであってはなりません。

プロジェクトの非公開

当社はあなたのプライバシーを尊重します。

• プロジェクトとデザインは既定で非公開です。
• 個別のプロジェクトを、許可なく共有することはありません。
• 共有機能により、誰がデザインを見られるかはあなたが決められます。

匿名化した画像の宣伝目的での利用

サービスでできることをご紹介するため、アップロードされた写真や生成されたデザイン（ビフォー・アフターの比較を含む）を匿名化したうえで、ウェブサイト、SNS、アプリストアの掲載情報、広告などの宣伝物や案内資料に利用することがあります。その際は次のとおり扱います。

• 画像は、あなたを特定しない匿名化された形で使用し、氏名、住所、正確な所在地その他の個人情報は含めません。
• どの人物、どの建物の画像であるかを明かすことはありません。
• これは、アップロードされた写真と、そこから生成されたデザインに、単独でも組み合わせでも、原型でも加工後でも適用されます。
• [email protected] までご連絡いただければいつでも取りやめることができ、以後の新しい制作物での利用を停止します。

これらの画像は常に当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。現地の法律がこの利用に明示的な同意を求める場合には、プライバシーポリシーに記載の同意の仕組みに従います。本条のいずれの定めも、データ保護法や消費者法に基づく強行的な権利を損なうものではありません。

7. 禁止行為と公正な利用

禁止される行為

次の行為は固く禁じられています。違反があった場合、第 11 条に定める措置を直ちに講じることがあります。

• 違法行為。 適用される地域・国内・国際の法令に違反する目的で本サービスを利用すること。
• 知的財産の侵害。 著作権、商標、営業秘密を含む第三者の知的財産権を侵害するコンテンツをアップロード、送信、または提供すること。
• リバースエンジニアリングと逆コンパイル。 本サービスまたはその構成要素（AI モデルや学習方法を含む）のソースコード、アルゴリズム、データモデル、基盤となる構造を得ようとして、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、復号その他の試みを行うこと。
• スクレイピングとデータ抽出。 商業・非商業を問わず、自動または手動の手段により、本サービスからデータ、コンテンツその他の情報を組織的に取得、収集、抽出すること。
• 無断の自動化。 当社の書面による明示の許可なく、ボット、スクリプト、自動化ツール、ブラウザ拡張その他の自動的手段により、本サービスにアクセスし、操作し、またはコンテンツを生成すること。
• 保護措置の回避。 本サービスのセキュリティ機能、アクセス制御、レート制限、利用制限、認証の仕組み、技術的保護措置を迂回、無効化、回避、または妨害しようとすること。
• セキュリティの探索。 当社の事前の書面による許可なく、本サービスまたは関連するシステム・ネットワークの脆弱性を探索、走査、試験し、あるいはセキュリティや認証の突破を試みること。
• 悪意ある行為。 マルウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬その他の悪意あるコードをアップロード、送信、配布すること、または本サービスやその基盤を侵害、停止、過負荷にしようとすること。
• 資源の濫用。 大量の自動生成、過度な API 呼び出しなど、他の利用者の体験を損なう行為を含め、本サービスの基盤に不合理または不均衡な負荷をかけること。
• アカウントの操作。 利用制限、購入やパスの制限、措置を回避するために複数のアカウントを作成すること、濫用目的で使い捨てのメールアドレスを用いること、または許可なくアカウントを移転すること。
• 認証情報の共有と再販。 アカウントの認証情報を第三者と共有し、サブライセンスし、再販し、その他の方法で無断のアクセスを提供すること。
• 競合サービス。 本サービス、その出力、またはそこから得られたデータを用いて、競合する製品やサービスを構築、学習、運営すること、または生成物を組織的に再販すること。
• 決済の濫用。 悪意あるチャージバックや支払取消の申立て、購入と返金の反復、その他の請求の仕組みを操作して正当な支払いなくサービスを得ようとする一連の行為。決済の濫用に関わるアカウントは永久に停止されることがあり、当社は被った損失の回収を求める権利を留保します。
• 嫌がらせ。 他の利用者、当社の従業員、第三者に対する嫌がらせ、罵倒、脅迫、加害。
• 誤認させる提示。 AI が生成したデザインを、コンセプトである旨を明示せずに、実際に完成した建築物、専門的な建築図面、認証を受けた技術文書であるかのように示すこと。

公正な利用

本サービスは、該当するプランまたはパスの範囲内での、個人および業務上の通常の利用を想定しています。当社は、利用制限、レート制限、公正利用の基準をいつでも定め、変更し、実施する権利を留保します。通常の利用を著しく、かつ継続的に超える利用は、当社の単独の裁量により、事前の通知なく制限、速度低下、または停止の対象となることがあります。

8. プライバシーとデータ保護

プライバシーは当社にとって重要です。個人情報の取り扱いは、本規約に組み込まれるプライバシーポリシーに従います。

データの扱いに関する要点は次のとおりです。

• 情報の保護には業界標準の暗号化を用います。
• 個人データを第三者に販売することはありません。
• アカウントとデータの削除は、いつでも請求できます。
• GDPR その他の適用あるデータ保護法を遵守します。

9. 免責と責任の制限

サービスの提供状況

99.9% の稼働率を目指していますが、無停止を保証することはできません。次のような場合があります。

• 保守や更新の実施。
• 技術的な問題やセキュリティ上の懸念への対応。
• 一部機能の変更または提供終了。

デザインに関する重要なお知らせ

GetFacade.ai は、最新の技術を用いて最高水準の AI 生成ビジュアルを提供するよう努めています。正確で着想に富むデザインのため、アルゴリズムの改善を続けています。もっとも、AI による予備設計ツールという性質上、次の点があります。

• コンセプトの可視化 — 当社のデザインは可能性を探るための高度なコンセプトであり、最終的な建築図面や施工図ではありません。
• 予備的な評価 — 現実味を追求していますが、実際の材料、比率、技術的な実現性は専門家による確認が必要です。
• 専門家の確認が必要 — すべてのデザインは、構造の健全性と法令適合を確認できる有資格の建築士・技術者による確認を経ることが望ましいです。
• 現地の適合性 — 建築基準、管理組合の規則、許認可の要件は地域によって異なり、各自で確認する必要があります。
• AI 技術の限界 — 高度ではあるものの、実装にあたって調整が必要な要素が生成されることがあります。

費用見積もりとプロジェクト情報

提供される費用見積もり、工程、プロジェクト情報は次のとおりです。

• 参考のための概算 — 想定される作業範囲の理解を助けるためのもので、実際の費用は多くの要因により大きく変わります。
• 拘束力のある見積もりではない — 専門の施工業者による評価を経ずに、最終的な予算として用いるべきではありません。
• 地域差 — 費用は全国平均に基づいており、所在地、選ぶ材料、施工業者の単価によって最終的な価格は変わります。
• 含まれない項目 — 許認可、敷地の準備、インフラ工事、工事中に判明する予期しない条件は含まれない場合があります。
• 専門家による確認 — 金銭的な約束をされる前に、有資格の施工業者から詳細な見積もりを取ることを強くおすすめします。

専門的助言ではありません

GetFacade.ai は、建築、工学、施工、法務、財務に関する助言を提供しません。本サービスは創作のための道具にすぎません。利用者は次のことを行う必要があります。

• 実際の工事にあたっては、有資格の建築士および技術者に相談すること。
• すべてのデザインが安全および建築の基準を満たすことを確認すること。
• 着工前に必要な許認可と承認を取得すること。
• 当社のデザインは、専門的な検討の出発点として用いること。

責任の制限

法令が認める最大限の範囲で：

• 損害に対する免責：当社およびその関係者は、直接・間接・付随的・特別・結果的・懲罰的な損害の一切について責任を負いません。
• 含まれるもの（これらに限りません）：逸失利益、逸失収益、節約の喪失、データの喪失、代替費用、施工上の相違、資産の変化、その他これに類する事態。
• 原因を問わない：契約、不法行為、過失、厳格責任その他いかなる根拠であっても、またそうした事態の可能性を知らされていた場合であっても同様です。
• デザインの実装：予備設計の道具である以上、実際の施工の過程で生じる相違について責任を負うことはできません。
• 第三者の専門家：利用者が依頼する施工業者、建築士その他の専門家の業務や助言について、当社は責任を負いません。
• 責任の上限：当社の負う責任の総額は、直近 12 か月間に利用者が当社に支払った金額を超えることはありません。

サービスの限界について

GetFacade.ai を利用することで、次の点を理解し同意いただいたものとします。

• 本サービスは、技術上の限界を伴う AI による予備設計の道具であること。
• 建築や改修のプロジェクトには、専門知識を要する複雑さが本来的に伴うこと。
• 当社の AI は高度であっても、現在の技術の範囲内で機能すること。
• 実装の前に、すべてのデザインを専門家に確認してもらう責任は利用者にあること。
• 最終的な施工の判断は、有資格の専門家と相談のうえ行うべきであること。

補償

利用者は、次の事由に起因または関連して生じるいかなる請求、責任、損害、判決、裁定、損失、費用、経費（合理的な弁護士費用を含む）についても、当社およびその関係者、請負業者、代理人、ライセンサー、供給者を防御し、補償し、損害を被らせないことに同意します。

• 本サービスの利用、または生成されたデザインの利用。
• 本規約への違反。
• 当社の予備的デザインに基づく建築または改修のプロジェクト。
• 第三者の権利の侵害。
• コンセプトデザインの実装に関する請求。

10. 保証

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、いかなる保証も伴いません。

当社は、明示・黙示・法定その他を問わず、次を含むあらゆる保証を明確に否認します。

• 商品性および特定目的への適合性についての黙示の保証。
• 本サービスが利用者の要求を満たすことの保証。
• コンテンツの正確性、信頼性、完全性に関する保証。
• 本サービスが中断せず、誤りがないことの保証。
• 本サービスの利用により得られる結果に関する保証。

黙示の保証の否認を認めない法域もあります。その場合、当社の責任は法令が認める最大限の範囲に限定されます。

11. 終了

利用者による解約

有効なサブスクリプションの解約およびアカウントの閉鎖は、アカウント設定からいつでも行えます。解約後は次のとおりです。

• 現在の請求期間の終わりまで利用できます。
• 気が変わった場合に備え、データは少なくとも 90 日間保持されます。
• 90 日を過ぎると、データは完全に削除されることがあります。

当社による終了

当社は、単独の裁量により、いずれのアカウントに対しても次を含む措置を講じる権利を留保します。

• 警告。 直ちに是正を求める違反通知の発出。
• 制限。 該当アカウントについて、特定機能の利用の一時的または恒久的な制限、利用枠の縮小、提供速度の抑制。
• 停止。 調査または解決までの間、期間を定めてまたは定めずにアカウントの利用を停止すること。
• 終了。 アカウントを恒久的に終了し、残存トークンの失効を含め、本サービスへのアクセスをすべて取り消すこと。

措置は、次のいずれかの理由により講じられることがあります。

• 第 7 条の禁止行為および公正利用の定めを含む、本規約への違反。
• 当社の単独の裁量により判断される、不審、不正、または濫用にあたる活動。
• 本サービスまたはその基盤の安全性、健全性、可用性を脅かす行為。
• 他の利用者、当社の従業員、第三者に害を与え、または与えるおそれのある行為。
• 適用される法令、規制、法的手続により求められる場合。

違反の性質または重大性が相当と認められる場合、当社は事前の警告なく、直ちの終了を含むあらゆる段階の措置を講じる権利を留保します。 とりわけ、システムの安全性、健全性、可用性を脅かす行為については、事前の通知なくアカウントを直ちに終了することがあります。事前の通知が安全を損ない、さらなる濫用を招き、または法令に反する場合、当社に通知の義務はありません。

12. 規約の変更

GetFacade.ai の発展に伴い、本規約を更新することがあります。その際は次のとおりです。

• メールまたは本サービスを通じてお知らせします。
• 更新された規約には新しい「Last Updated」の日付が表示されます。
• 重要な変更の場合は、変更点の要約を添えます。
• 変更後も利用を続けた場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

本規約は折に触れてご確認ください。変更に同意いただけない場合は、アカウントを閉じることができます。

13. 準拠法と紛争の解決

準拠法

本規約、ならびに本規約または本サービスに起因もしくは関連する紛争および請求は、抵触法の原則によらず、モルドバ共和国の法に準拠し、同法に従って解釈されます。

まずは話し合いで

当社は、法廷よりも直接の対話で問題を解決したいと考えています。正式な法的手続を開始する前に、まず [email protected] まで、紛争の内容、連絡先、求める解決を書面でご連絡いただくことに同意いただきます。当社に紛争がある場合も同様にします。両当事者は、当該通知の受領日から少なくとも 30 日間、誠実に話し合いによる解決を試みることに同意します。

裁判管轄

30 日以内に話し合いで解決しない場合、当該紛争はモルドバ共和国の管轄裁判所の専属管轄に服し、利用者は当該裁判所の対人管轄および裁判地に同意するものとします。

請求の期間制限

適用法令が認める範囲において、本サービスまたは本規約に起因もしくは関連する請求または訴訟原因は、その発生から 1 年以内に提起しなければなりません。これを過ぎたものは、恒久的に排除されます。

消費者の強行的権利

本条のいずれの定めも、居住国において適用される消費者保護法の強行規定による保護を奪うものではありません。欧州連合その他の強行的な消費者保護のある法域の消費者である場合、それらの保護は引き続き及び、現地の法が求めるときは居住地の裁判所で手続を提起できることがあります。

14. 一般条項

可分性

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で修正され、必要であれば分離されます。残余の条項は引き続き完全な効力を有します。

権利の不放棄

当社が本規約上の権利または条項を行使しなかったことは、当該権利または条項の放棄とはみなされません。放棄は書面によらなければ効力を生じず、一度の放棄は、同一または他の条項を将来行使する権利を放棄するものではありません。

完全合意

本規約は、プライバシーポリシー、および特定の機能や購入について当社が公表する法的通知や追加条件とあわせて、本サービスに関する利用者と当社の完全な合意を構成し、当該事項に関する従前の合意や了解に優先します。特定のサービスの利用または購入に際して追加条件が適用される場合があり、その際に提示されます。

譲渡

利用者は、当社の事前の書面による同意なく、本規約または本規約上の権利義務を譲渡または移転することはできません。当社は、合併、買収、組織再編、資産譲渡に関連して、または法の作用により、本規約の全部または一部を譲渡することができます。

15. 連絡先

お手伝いします。本規約や本サービスについてご質問があれば、どうぞご連絡ください。

Contact

Email: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova