Sletting av konto
Sist oppdatert: 3. desember 2025
GetFacade.ai er en AI-drevet plattform som hjelper huseiere og designere med å forestille seg nye fasader. Denne siden forklarer hvordan du kan be om sletting av kontoen din og tilknyttede data. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og gi deg kontroll over dine personlige data.
Hvordan slette kontoen din
Du kan slette GetFacade.ai-kontoen din ved å bruke en av følgende metoder. Kontosletting er permanent og kan ikke angres.
Alternativ 1: Via nettapplikasjonen
Den raskeste måten å slette kontoen din på er gjennom nettapplikasjonen:
- Trinn 1: Logg inn på kontoen din på https://app.getfacade.ai
- Trinn 2: Naviger til Kontoinnstillinger (klikk på profilen din, velg deretter "Innstillinger")
- Trinn 3: Rull ned til bunnen av siden
- Trinn 4: Klikk på "Slett konto"-knappen
- Trinn 5: Les bekreftelsesmeldingen og bekreft sletting
Direktelenke: https://app.getfacade.ai/account/settings
Alternativ 2: Via iOS-appen
For å slette kontoen din fra GetFacade iOS-appen:
- Trinn 1: Åpne GetFacade-appen på iPhone eller iPad
- Trinn 2: Trykk på innstillingsikonet (tannhjul) i navigasjonen
- Trinn 3: Rull til bunnen og trykk på "Slett konto"
- Trinn 4: Bekreft beslutningen din når du blir spurt
Alternativ 3: Via Android-appen
For å slette kontoen din fra GetFacade Android-appen:
- Trinn 1: Åpne GetFacade-appen på Android-enheten din
- Trinn 2: Trykk på innstillingsikonet (tannhjul) i navigasjonen
- Trinn 3: Rull til bunnen og trykk på "Slett konto"
- Trinn 4: Bekreft beslutningen din når du blir spurt
Hvilke data som vil bli slettet
Når du sletter kontoen din, vil følgende data bli permanent fjernet fra våre systemer:
- Kontoprofilinformasjon: Din e-postadresse, navn og kontoinnstillinger
- Opplastede bilder (Vinkler): Alle utvendige bilder du har lastet opp til plattformen
- Genererte design (Renderinger): Alle AI-genererte fasadedesign laget for prosjektene dine
- Prosjekter og konsepter: Alle lagrede prosjekter, konsepter og designhistorikk
- Renderingsinnstillinger og preferanser: Tilpassede beskrivelser, stilpreferanser og lagrede konfigurasjoner
- Referanser og kontroller: Alle referansebilder og kontrollmasker du har laget
- Abonnementsdata: Din abonnementsstatus og tokensaldo
Hvilke data som kan beholdes
Visse data kan beholdes for juridiske, regulatoriske eller legitime forretningsformål:
- Transaksjonsregistre: Betalingshistorikk og fakturaer kan beholdes for skatte- og regnskapsformål som påkrevd av loven
- Anonymiserte bruksdata: Aggregerte, ikke-identifiserbare data brukt til å forbedre våre AI-modeller og tjenestekvalitet
- Data for juridisk overholdelse: Informasjon påkrevd for å oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve våre avtaler
- Kommunikasjonsregistre: Registre over støtteforespørsler eller juridisk korrespondanse, hvis aktuelt
Dataoppbevaringsperioder
Følgende oppbevaringsperioder gjelder etter kontosletting:
- Persondata og innhold: Slettet innen 3 dager etter forespørsel om kontosletting
- Sikkerhetskopieringssystemer: Fjernet fra alle sikkerhetskopieringssystemer innen 90 dager
- Transaksjonsregistre: Beholdt i opptil 7 år som påkrevd av skatte- og økonomiske forskrifter
- Anonymiserte data: Beholdt på ubestemt tid (kan ikke kobles tilbake til deg)
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om kontosletting eller dine data, vennligst ta kontakt:
Email: [email protected]