Sletting av konto

Sist oppdatert: 3. desember 2025

GetFacade.ai er en AI-drevet plattform som hjelper huseiere og designere med å forestille seg nye fasader. Denne siden forklarer hvordan du kan be om sletting av kontoen din og tilknyttede data. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og gi deg kontroll over dine personlige data.

Hvordan slette kontoen din

Du kan slette GetFacade.ai-kontoen din ved å bruke en av følgende metoder. Kontosletting er permanent og kan ikke angres.

Alternativ 1: Via nettapplikasjonen

Den raskeste måten å slette kontoen din på er gjennom nettapplikasjonen:

  • Trinn 1: Logg inn på kontoen din på https://app.getfacade.ai
  • Trinn 2: Åpne kontosiden din (klikk på profilikonet)
  • Trinn 3: Rull ned til bunnen av siden
  • Trinn 4: Klikk på "Slett konto"-knappen
  • Trinn 5: Les bekreftelsesmeldingen og bekreft sletting

Direktelenke: https://app.getfacade.ai/account/delete

Alternativ 2: Via iOS-appen

For å slette kontoen din fra GetFacade iOS-appen:

  • Trinn 1: Åpne GetFacade-appen på iPhone eller iPad
  • Trinn 2: Trykk på innstillingsikonet (tannhjul) i navigasjonen
  • Trinn 3: Rull til bunnen og trykk på "Slett konto"
  • Trinn 4: Bekreft beslutningen din når du blir spurt

Alternativ 3: Via Android-appen

For å slette kontoen din fra GetFacade Android-appen:

  • Trinn 1: Åpne GetFacade-appen på Android-enheten din
  • Trinn 2: Trykk på innstillingsikonet (tannhjul) i navigasjonen
  • Trinn 3: Rull til bunnen og trykk på "Slett konto"
  • Trinn 4: Bekreft beslutningen din når du blir spurt

Hvilke data som vil bli slettet

Når du sletter kontoen din, vil følgende data bli permanent fjernet fra våre systemer:

  • Kontoprofilinformasjon: Din e-postadresse, navn og kontoinnstillinger
  • Opplastede bilder (Vinkler): Alle utvendige bilder du har lastet opp til plattformen
  • Genererte design (Renderinger): Alle AI-genererte fasadedesign laget for prosjektene dine
  • Prosjekter og konsepter: Alle lagrede prosjekter, konsepter og designhistorikk
  • Renderingsinnstillinger og preferanser: Tilpassede beskrivelser, stilpreferanser og lagrede konfigurasjoner
  • Referanser og kontroller: Alle referansebilder og kontrollmasker du har laget
  • Abonnementsdata: Din abonnementsstatus og tokensaldo

Hvilke data som kan beholdes

Visse data kan beholdes for juridiske, regulatoriske eller legitime forretningsformål:

  • Transaksjonsregistre: Betalingshistorikk og fakturaer kan beholdes for skatte- og regnskapsformål som påkrevd av loven
  • Anonymiserte bruksdata: Aggregerte, ikke-identifiserbare data brukt til å forbedre våre AI-modeller og tjenestekvalitet
  • Data for juridisk overholdelse: Informasjon påkrevd for å oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve våre avtaler
  • Kommunikasjonsregistre: Registre over støtteforespørsler eller juridisk korrespondanse, hvis aktuelt

Dataoppbevaringsperioder

Følgende oppbevaringsperioder gjelder etter kontosletting:

  • Persondata og innhold: Slettet innen 3 dager etter forespørsel om kontosletting
  • Sikkerhetskopieringssystemer: Fjernet fra alle sikkerhetskopieringssystemer innen 90 dager
  • Transaksjonsregistre: Beholdt i opptil 7 år som påkrevd av skatte- og økonomiske forskrifter
  • Anonymiserte data: Beholdt på ubestemt tid (kan ikke kobles tilbake til deg)

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om kontosletting eller dine data, vennligst ta kontakt:

Email: [email protected]