Personvernerklæring

Last updated: 3. juli 2026

Vår forpliktelse til ditt personvern

Hos GetFacade tror vi på å holde ting enkelt og transparent. Vi er fokusert på å hjelpe deg med å forestille deg hjemmets utseende gjennom AI-teknologi. Ditt personvern betyr noe for oss, og vi samler kun det som er nødvendig for å levere deg tjenesten vår.

Hvilken informasjon vi samler

Vi holder datainnsamling til et absolutt minimum:

E-postadresse: Vi trenger dette for å opprette kontoen din og kommunisere med deg om tjenesten
Betalingsinformasjon: Behandles sikkert gjennom vår betalingsleverandør (vi lagrer aldri kredittkortdetaljer)
Bilder du laster opp: Fasadebildene du gir for designgenerering
Bruksdata: Grunnleggende informasjon om hvordan du bruker tjenesten vår for å hjelpe oss med å forbedre den

Det er det. Vi samler ikke unødvendig personlig informasjon, og vi driver ikke med datautvinning eller profilering.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen din utelukkende til å:

Levere og vedlikeholde GetFacade-kontoen din
Behandle designforespørslene dine og levere resultater
Sende deg viktige tjenesteoppdateringer og varsler
Svare på spørsmålene dine og støtteforespørsler
Forbedre våre AI-modeller og tjenestekvalitet
Behandle betalinger og administrere abonnementer
Presentere vår Tjeneste med anonymiserte versjoner av opplastede bilder og genererte design, som beskrevet under "Dine bilder og design" nedenfor

Hvordan vi beskytter dataene dine

Vi tar databeskyttelse på alvor og implementerer følgende tiltak:

All dataoverføring er kryptert ved bruk av bransjestandardprotokoller SSL/TLS
Bildene og designene dine lagres sikkert på krypterte servere
Vi bruker pålitelige, etablerte skyleverandører for datalagring
Tilgang til brukerdata er strengt begrenset til teammedlemmer som trenger det
Vi gjennomgår og oppdaterer sikkerhetspraksisen vår regelmessig

Dine bilder og design

Bildene du laster opp og designene vi genererer er dine. Vi:

Lagrer dem sikkert for din tilgang
Deler dem aldri offentlig i en form som identifiserer deg, og avslører aldri hvilken person eller bygning et bilde tilhører
Kan bruke anonymiserte data for å forbedre våre AI-modeller (uten mulighet til å spore tilbake til deg)
Sletter dem på din forespørsel eller ved kontolukking

Markedsføringsbruk av anonymiserte bilder

For å vise hva vår Tjeneste kan gjøre, kan vi bruke anonymiserte versjoner av opplastede bilder og genererte design (inkludert før/etter-sammenligninger) i vårt markedsførings- og informasjonsmateriell, som vårt nettsted, sosiale medier, app-butikkoppføringer og annonser. Disse bildene inneholder aldri navnet ditt, adressen din, din nøyaktige plassering eller andre opplysninger som identifiserer deg eller bygningen din.

Der vi baserer oss på denne bruken, er vårt rettslige grunnlag vår berettigede interesse i å markedsføre vår Tjeneste med innhold som ikke identifiserer deg. Der loven i ditt land krever ditt uttrykkelige samtykke til slik bruk, ber vi om ditt samtykke før vi bruker bildene dine, og baserer oss i stedet på dette samtykket. Du kan når som helst reservere deg ved å kontakte oss på [email protected]. Vi vil da slutte å bruke bildene dine i nytt materiell; dette påvirker ikke allerede publisert materiell.

Tredjepartstjenester

Vi jobber med noen få pålitelige partnere for å levere tjenesten vår:

Betalingsbehandling: Sikker betalingshåndtering (vi ser aldri kortdetaljene dine)
Skylagring: For lagring av bildene og designene dine
Analyse: Grunnleggende brukersporing for å forstå hvordan vi kan forbedre tjenesten vår
E-posttjeneste: For å sende deg tjenesterelatert kommunikasjon

Disse partnerne velges nøye og er pålagt å beskytte dataene dine i henhold til bransjestandarder.

Informasjonskapsler

Vi bruker essensielle informasjonskapsler for å holde deg pålogget og huske preferansene dine. Vi bruker også analyseinformasjonskapsler for å forstå hvordan tjenesten vår brukes. Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine eller vårt informasjonskapselvarsel.

Dine rettigheter og valg

Du har kontroll over dataene dine:

Tilgang: Be om en kopi av dataene vi har om deg
Korreksjon: Oppdater feil informasjon
Sletting: Be om sletting av kontoen din og tilknyttede data
Portabilitet: Eksporter designene og dataene dine
Kommunikasjon: Meld deg av ikke-essensielle e-poster

For å utøve noen av disse rettighetene, send oss bare en e-post på [email protected]

Dataoppbevaring

Vi beholder dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du lukker kontoen din, sletter vi din personlige informasjon innen 30 dager, bortsett fra hvor vi må beholde viss informasjon for juridiske eller legitime forretningsformål (som transaksjonsregistre for skatteformål).

Barns personvern

GetFacade er ikke ment for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst informasjon fra barn. Hvis du tror vi ved et uhell har samlet slik informasjon, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Internasjonale brukere

Serverne våre er lokalisert i USA. Ved å bruke GetFacade samtykker du til at dataene dine overføres til og behandles i USA. Vi tar hensiktsmessige tiltak for å sikre at dataene dine er beskyttet uavhengig av hvor de behandles.

Endringer i denne policyen

Etter hvert som vi vokser og forbedrer tjenesten vår, kan vi måtte oppdatere denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør betydelige endringer, varsler vi deg via e-post eller gjennom en tydelig melding i appen. "Sist oppdatert"-datoen øverst viser når vi sist gjorde endringer.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, ikke nøl med å ta kontakt:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova