Vilkår for bruk
Last updated: 24. mai 2026
Effective date: 24. mai 2026
1. Introduksjon og aksept
Velkommen til GetFacade.ai! Vi er glade for å hjelpe deg med å transformere hjemmets utseende med vår AI-drevne designtjeneste. Disse vilkårene for bruk ("Vilkårene") regulerer din bruk av vårt nettsted, applikasjoner og tjenester (samlet kalt "Tjenesten").
Ved å få tilgang til eller bruke GetFacade.ai, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke er enig i noen del av disse vilkårene, forstår vi det, men du vil ikke kunne bruke vår tjeneste. Vi har skrevet disse vilkårene så klart og tydelig som mulig.
GetFacade.ai ("vi", "oss" eller "vår") er forpliktet til å gi deg en utmerket opplevelse samtidig som vi sikrer rettferdig og gjennomsiktig tjeneste for alle brukere. Den juridiske operatøren er identifisert i seksjonen Kontaktinformasjon nedenfor.
2. Tjenestebeskrivelse
GetFacade.ai er en innovativ AI-drevet plattform som hjelper huseiere og designere med å forestille seg nye fasader. Her er hva vi tilbyr:
- AI-drevet designgenerering: Last opp bilder av hjemmet ditt og motta profesjonelt designede fasadekonsepter på minutter.
- Flere designalternativer: Utforsk forskjellige stiler, materialer og fargepaletter tilpasset dine preferanser.
- Profesjonelle verktøy: Tilgang til avanserte kontroller for finjustering av design, inkludert arkitektoniske elementer og landskapsarkitektur.
- Eksport og deling: Last ned høyoppløselige renderinger og lag presentasjonsklare PDF-er for entreprenører eller tillatelser.
Vår tjeneste er designet for å inspirere og bistå i designprosessen. Selv om vi streber etter nøyaktighet og realisme, er de genererte designene konseptuelle og bør gjennomgås av kvalifiserte fagpersoner før implementering.
Tjenestelevering
GetFacade.ai er tilgjengelig via nettlesere og native mobilapper med følgende tekniske krav og tilgjengelighet:
- Enhetskompatibilitet: Fungerer på smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner.
- Internettforbindelse: Aktiv internettforbindelse er nødvendig for å få tilgang til og bruke tjenesten.
- Umiddelbar tilgang: Tjenesten blir tilgjengelig umiddelbart etter vellykket betalingsbekreftelse.
- Flere tilgangsmetoder: Tilgjengelig via nettstedet, iOS-appen og Android-appen.
3. Brukerkontoer
Oppretting av konto
For å bruke GetFacade.ai må du opprette en konto. Vi har gjort denne prosessen enkel:
- Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon ved registrering.
- Velg et sterkt passord og hold det konfidensielt.
- Du må være minst 18 år for å bruke vår tjeneste.
- Én konto per person (vennligst ikke del kontoer!).
Ditt ansvar
Som kontoinnehaver godtar du å:
- Holde påloggingsinformasjonen din sikker.
- Varsle oss umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang.
- Være ansvarlig for alle aktiviteter under din konto.
- Oppdatere informasjonen din for å holde den oppdatert.
4. Kjøp og betalinger
Pass
Vi tilbyr engangskjøp av "Pass" som permanent låser opp ekstra funksjoner:
- Pro Pass (livstid): Høyoppløselige renderinger, utvidet tenkning, egendefinerte innstillinger for tegninger, raskere og parallell generering, og høyere grenser for vinkler, referanser og bygninger.
- Designer Pass (livstid): Alt i Pro Pass, pluss white-label-album og -renderinger, albummaler, en velger for utdatastil, modellvalg, et ubegrenset referansebibliotek og ubegrenset antall bygninger.
Pass er engangskjøp - ikke abonnementer. Det er ingen tilbakevendende fakturering, og ingenting fornyes automatisk. Når det er kjøpt, forblir et Pass aktivt på kontoen din.
Tokens
Designgenerering, album og andre funksjoner forbruker tokens. Tokens kan kjøpes etter behov i token-pakker. Alle priser er i USD med mindre annet er spesifisert.
Fakturering
- Kjøp behandles gjennom app-butikk-kontoen din (Apple App Store eller Google Play).
- Pass belastes én gang på kjøpstidspunktet og fornyes ikke.
- Token-pakker belastes på kjøpstidspunktet.
Eldre abonnementsplaner (utgått)
Vi tilbød tidligere tilbakevendende abonnementsplaner (Light, Standard og Max). Disse planene er utgått og er ikke lenger tilgjengelige for kjøp. Hvis du har et aktivt eldre abonnement, vil det fortsette å fornyes automatisk inntil det kanselleres, og du beholder tilgang til slutten av din nåværende faktureringsperiode. Du kan kansellere når som helst gjennom kontoinnstillingene i app-butikken din (Apple App Store eller Google Play).
Priser og typografiske feil
Vi arbeider hardt for å vise korrekte priser, men feil kan av og til oppstå. Hvis et Pass, en token-pakke eller en annen vare er oppført til feil pris på grunn av en typografisk, teknisk eller prismessig feil, forbeholder vi oss retten til å avslå eller kansellere enhver bestilling som er gjort for den varen, selv etter at bestillingen er bekreftet. Hvis betalingsmetoden din allerede er belastet og vi kansellerer bestillingen, vil vi refundere det feilaktig belastede beløpet.
Refusjonspolicy
Vi ønsker at du skal være fornøyd med vår tjeneste. Refusjoner er tilgjengelige under følgende omstendigheter:
- Problemer med tjenestetilgjengelighet: Hvis du opplever vedvarende problemer med tjenestetilgang, kan du ha rett til refusjon opptil beløpet for ubrukte tokens på kontoen din, forutsatt at forespørselen gjøres innen 7 dager etter betaling.
- Feilaktig kjøp: Hvis en betaling ble belastet ved en feil eller ved et uhell, vennligst kontakt oss innen 7 dager etter belastningen. Vi vil vurdere saken din og kan utstede full refusjon hvis omstendighetene rettferdiggjør det.
- Refusjonsbehandling: Alle refusjonsforespørsler må sendes innen 7 dager fra betalingsdatoen. Refusjonsbeløp vil ikke overstige verdien av ubrukte tokens på kontoen din på tidspunktet for forespørselen.
- Hvordan be om refusjon: For å be om refusjon, vennligst kontakt oss på [email protected] med kontoinformasjonen din og en beskrivelse av problemet. Vi behandler vanligvis refusjonsforespørsler innen 14 virkedager.
Data for vurdering av refusjoner
Når du ber om refusjon gjennom Apple App Store eller Google Play, kan den aktuelle plattformen be oss om å gi informasjon om din bruk av Tjenesten. Som svar kan vi dele følgende data med plattformen for å bistå i vurderingen av refusjonsforespørselen din:
- Kontoinformasjon: kontoens alder, kontostatus.
- Bruksdata: antall genererte design, opprettede album og annen bruk av Tjenesten siden kjøpet.
- Kjøpshistorikk: totalt beløp brukt og totalt beløp refundert gjennom plattformen.
Denne informasjonen deles utelukkende for å hjelpe plattformen med å ta en rettferdig refusjonsbeslutning og brukes ikke til noe annet formål. Ved å bruke Tjenesten og foreta kjøp gjennom disse plattformene, samtykker du til denne datadelingen som en del av den standard refusjonsvurderingsprosessen.
5. Åndsverk
Vårt innhold
GetFacade.ai og dets opprinnelige innhold, funksjoner og funksjonalitet eies av oss og er beskyttet av internasjonale lover om opphavsrett, varemerker og annen intellektuell eiendom. Vi gir deg en begrenset lisens til å bruke vår tjeneste i henhold til disse vilkårene.
Genererte design
Her er den spennende delen - designene du lager er dine å bruke:
- Du eier rettighetene til design du genererer.
- Bruk dem til personlige eller kommersielle prosjekter.
- Del dem med entreprenører, arkitekter eller klienter.
- Vi beholder retten til å bruke anonymiserte design for å forbedre våre AI-modeller.
Tilbakemeldinger og forslag
Vi setter pris på å høre fra deg. Hvis du velger å sende oss tilbakemeldinger, kommentarer, ideer, forslag eller forbedringsforslag angående tjenesten ("Tilbakemeldinger"), godtar du at:
- Vi kan bruke, kopiere, endre, publisere og på annen måte utnytte dine Tilbakemeldinger til ethvert formål uten noen forpliktelse, kompensasjon eller kreditering til deg.
- Tilbakemeldinger gis frivillig og behandles ikke som konfidensielle.
- Du vil ikke sende oss Tilbakemeldinger som du ikke har rett til å dele, eller som er underlagt en tredjeparts rettigheter.
Dette påvirker ikke ditt eierskap til bildene og innholdet du laster opp, som er omfattet av seksjon 6.
6. Ditt innhold
Dine innholdsrettigheter
Når du laster opp bilder eller annet innhold til GetFacade.ai:
- Du beholder eierskap til dine originale bilder og innhold.
- Du gir oss tillatelse til å behandle og lagre dem for å levere vår tjeneste.
- Du bekrefter at du har rett til å bruke og dele innholdet.
- Ditt innhold må ikke krenke andres rettigheter eller lover.
Personvern for prosjektene dine
Vi respekterer ditt personvern:
- Prosjektene og designene dine er private som standard.
- Vi deler aldri dine spesifikke prosjekter uten tillatelse.
- Du kontrollerer hvem som ser designene dine gjennom delingsfunksjoner.
7. Forbudt bruk og rimelig bruk
Forbudt atferd
Følgende aktiviteter er strengt forbudt. Ethvert brudd kan føre til umiddelbare håndhevingstiltak som beskrevet i seksjon 11:
- Ulovlig aktivitet. Bruk av Tjenesten til ethvert formål som bryter gjeldende lokal, nasjonal eller internasjonal lov eller forskrift.
- Krenkelse av immaterielle rettigheter. Opplasting, overføring eller på annen måte tilgjengeliggjøring av innhold som krenker tredjeparts immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerker og forretningshemmeligheter.
- Omvendt utvikling og dekompilering. Omvendt utvikling, dekompilering, demontering, dekryptering eller på annen måte forsøk på å utlede kildekode, algoritmer, datamodeller eller underliggende arkitektur i Tjenesten eller noen av dens komponenter, inkludert våre AI-modeller og treningsmetodikk.
- Skraping og datauttrekking. Systematisk tilgang til, skraping, crawling, innhøsting eller uttrekking av data, innhold eller annen informasjon fra Tjenesten gjennom automatiserte eller manuelle midler, enten for kommersielle eller ikke-kommersielle formål.
- Uautorisert automatisering. Bruk av roboter, skript, automatiserte verktøy, nettleserutvidelser eller andre automatiserte midler for å få tilgang til, samhandle med eller generere innhold gjennom Tjenesten, med mindre det er uttrykkelig godkjent av oss skriftlig.
- Omgåelse av sikkerhetstiltak. Forsøk på å omgå, deaktivere, unngå eller forstyrre enhver sikkerhetsfunksjon, tilgangskontroll, hastighetsbegrensning, bruksrestriksjon, autentiseringsmekanisme eller teknisk beskyttelsestiltak i Tjenesten.
- Sikkerhetsundersøkelse. Undersøking, skanning eller testing av sårbarheter i Tjenesten eller tilknyttede systemer eller nettverk, eller forsøk på å bryte sikkerhets- eller autentiseringstiltak, uten forutgående skriftlig autorisasjon fra oss.
- Ondsinnet aktivitet. Opplasting, overføring eller distribusjon av skadelig programvare, virus, ormer, trojanere eller annen ondsinnet kode, eller forsøk på å kompromittere, deaktivere eller overbelaste Tjenesten eller dens infrastruktur.
- Ressursmisbruk. Å legge en urimelig eller uforholdsmessig belastning på Tjenestens infrastruktur, inkludert gjennom automatisert masseproduksjon, overdrevne API-kall eller enhver aktivitet som forringer Tjenesten for andre brukere.
- Kontomanipulering. Opprettelse av flere kontoer for å omgå bruksbegrensninger, kjøps- eller Pass-restriksjoner eller håndhevingstiltak; bruk av engangs- eller midlertidige e-postadresser i misbruksøyemed; eller overføring av kontoer uten autorisasjon.
- Deling av påloggingsinformasjon og videresalg. Deling av kontopåloggingsinformasjon med tredjeparter, underlisensering, videresalg eller på annen måte uautorisert tilgang til Tjenesten til enhver person eller enhet.
- Konkurrerende tjeneste. Bruk av Tjenesten, dens resultater eller data utledet fra den til å bygge, trene eller drifte et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller til å systematisk videreselge generert innhold som en tjeneste.
- Betalingsmisbruk. Engasjement i ethvert atferdsmønster som utnytter betalings- eller refusjonssystemet, inkludert men ikke begrenset til: igangsetting av tilbakeføringer eller betalingsreverseringer i ond tro, gjentatte kjøp med påfølgende refusjonsforespørsler eller reverseringer, eller på annen måte manipulering av faktureringsmekanismer for å oppnå tjenester uten riktig betaling. Kontoer forbundet med betalingsmisbruk kan bli permanent avsluttet, og vi forbeholder oss retten til å forfølge inndrivelse av eventuelle påløpte tap.
- Trakassering. Trakassering, misbruk, trusler eller skade mot andre brukere, våre ansatte eller tredjeparter.
- Feilaktig fremstilling. Feilaktig fremstilling av AI-genererte design som faktisk fullførte byggeprosjekter, profesjonelle arkitektplaner eller sertifiserte ingeniørdokumenter uten tydelig opplysning om deres konseptuelle natur.
Rimelig bruk
Tjenesten er ment for normal individuell og profesjonell bruk innenfor rammen av gjeldende plan eller Pass. Vi forbeholder oss retten til å etablere, endre og håndheve bruksgrenser, hastighetsbegrensninger og terskelverdier for rimelig bruk til enhver tid. Bruk som vesentlig og systematisk overstiger normale mønstre — bestemt av oss etter eget skjønn — kan bli gjenstand for begrensning, struping eller suspensjon uten forhåndsvarsel.
8. Personvern og databeskyttelse
Ditt personvern er viktig for oss. Vår bruk av din personlige informasjon er styrt av vår personvernerklæring, som er inkorporert i disse vilkårene.
Hovedpunkter om hvordan vi håndterer dataene dine:
- Vi bruker bransjestandardkryptering for å beskytte informasjonen din.
- Vi selger aldri dine personlige data til tredjeparter.
- Du kan be om sletting av kontoen din og dataene dine når som helst.
- Vi overholder GDPR og andre gjeldende databeskyttelseslover.
9. Ansvarsfraskrivelser og begrensninger
Tjenestetilgjengelighet
Selv om vi streber etter 99,9% oppetid, kan vi ikke garantere uavbrutt tjeneste. Av og til kan vi måtte:
- Utføre vedlikehold eller oppdateringer.
- Håndtere tekniske problemer eller sikkerhetsproblemer.
- Endre eller avslutte visse funksjoner.
Viktig merknad om våre design
GetFacade.ai streber etter å levere visualiseringer av høyeste kvalitet generert av AI ved bruk av den nyeste teknologien. Vi forbedrer kontinuerlig våre algoritmer for å levere nøyaktige og inspirerende design. Men som et AI-drevet foreløpig designverktøy har vår tjeneste visse iboende egenskaper:
- Konseptuelle visualiseringer - Våre design er sofistikerte konseptuelle verktøy for å utforske muligheter, ikke endelige arkitekttegninger eller byggedokumenter.
- Foreløpige vurderinger - Selv om vi sikter mot realisme, må faktiske materialer, proporsjoner og teknisk gjennomførbarhet verifiseres av fagpersoner.
- Profesjonell gjennomgang kreves - Alle design bør gjennomgås av lisensierte arkitekter og ingeniører som kan sikre strukturell integritet og samsvar med bygningsregler.
- Lokal overholdelse - Bygningsregler, sameiebestemmelser og tillatelseskrav varierer etter lokasjon og må verifiseres uavhengig.
- AI-teknologibegrensninger - Selv om den er svært avansert, kan vår AI av og til generere elementer som krever justering for implementering i den virkelige verden.
Kostnadsestimater og prosjektinformasjon
Eventuelle kostnadsestimater, tidslinjer eller prosjektinformasjon som leveres er:
- Pedagogiske estimater - Designet for å hjelpe deg med å forstå potensielt prosjektomfang, faktiske kostnader varierer vanligvis betydelig basert på mange faktorer.
- Ikke bindende tilbud - Disse foreløpige estimatene bør ikke brukes som endelige budsjetter uten profesjonelle entrepren ørvurderinger.
- Regionale variasjoner - Kostnader er basert på nasjonale gjennomsnitt; din spesifikke plassering, valgte materialer og entreprenørpriser vil påvirke den endelige prisen.
- Ytterligere hensyn - Estimater inkluderer kanskje ikke tillatelser, områdeforberedelser, forsyningsarbeid eller uforutsette forhold oppdaget under bygging.
- Profesjonell verifisering nødvendig - Vi anbefaler sterkt å få detaljerte tilbud fra lisensierte entreprenører før økonomiske forpliktelser.
Ikke profesjonell rådgivning
GetFacade.ai gir ikke arkitektonisk, ingeniør-, bygge-, juridisk eller finansiell rådgivning. Vår tjeneste er kun et kreativt verktøy. Du må:
- Konsultere lisensierte arkitekter og ingeniører for faktisk bygging.
- Verifisere at alle design oppfyller sikkerhets- og byggestandarder.
- Skaffe riktige tillatelser og godkjenninger før arbeid.
- Bruke våre design som utgangspunkt for profesjonell utvikling.
Omfattende ansvarsbegrensning
I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING TILLATT AV LOV:
- Intet ansvar for skader: Vi og våre representanter skal ikke holdes ansvarlige for noen direkte, indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader.
- Inkludert, men ikke begrenset til: Tapt fortjeneste, tapt inntekt, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader, byggevariasjoner, eiendomsendringer eller lignende situasjoner.
- Uavhengig av årsak: Enten basert på kontrakt, erstatning, uaktsomhet, objektivt ansvar eller på annen måte, selv om vi har blitt informert om muligheten for slike situasjoner.
- Designimplementering: Som et foreløpig designverktøy kan vi ikke være ansvarlige for variasjoner som kan oppstå under faktisk implementering av design.
- Tredjepartsfagpersoner: Vi er ikke ansvarlige for arbeidet eller rådene fra entreprenører, arkitekter eller andre fagpersoner du engasjerer.
- Maksimalt ansvar: Vårt totale ansvar skal aldri overstige beløpet du har betalt oss i løpet av de siste 12 månedene.
Forståelse av tjenestebegrensninger
Ved å bruke GetFacade.ai erkjenner og godtar du at:
- Du forstår at dette er et AI-drevet foreløpig designverktøy med iboende teknologiske begrensninger.
- Bygge- og renoveringsprosjekter involverer naturlig kompleksiteter som krever profesjonell ekspertise.
- Vår AI-teknologi, selv om den er sofistikert, fungerer innenfor grensene til nåværende teknologiske muligheter.
- Du er ansvarlig for profesjonell verifisering av alle design før implementering.
- Endelige byggeavgjørelser bør tas i samråd med kvalifiserte fagpersoner.
Erstatning
Du godtar å forsvare, holde skadesløs og beskytte oss og våre representanter, kontraktører, agenter, lisensgivere og leverandører fra og mot alle krav, forpliktelser, skader, dommer, belønninger, tap, kostnader, utgifter eller gebyrer (inkludert rimelige advokatsalærer) som oppstår fra eller relaterer til:
- Din bruk av vår tjeneste eller genererte design.
- Ditt brudd på disse vilkårene.
- Eventuelle bygge- eller renoveringsprosjekter basert på våre foreløpige design.
- Ditt brudd på en annen parts rettigheter.
- Eventuelle krav relatert til implementering av konseptuelle design.
10. Garantier og representasjoner
TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOEN ART.
Vi fraskriver oss uttrykkelig alle garantier, enten uttrykkelige, underforståtte, lovfestede eller andre, inkludert men ikke begrenset til:
- Underforståtte garantier om salgbarhet og egnethet for et bestemt formål.
- Garantier om at tjenesten vil oppfylle dine krav.
- Garantier angående nøyaktighet, pålitelighet eller fullstendighet av innhold.
- Garantier om at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri.
- Garantier angående resultater oppnådd ved bruk av tjenesten.
Noen jurisdiksjoner tillater ikke fraskrivelse av underforståtte garantier. I slike jurisdiksjoner er vårt ansvar begrenset til den maksimale utstrekning tillatt av loven.
11. Oppsigelse
Din rett til å kansellere
Du kan kansellere et hvilket som helst aktivt abonnement eller lukke kontoen din når som helst gjennom kontoinnstillingene. Ved kansellering:
- Du beholder tilgang til slutten av din nåværende faktureringsperiode.
- Dataene dine vil bli beholdt i minst 90 dager i tilfelle du ombestemmer deg.
- Etter 90 dager kan dataene dine bli permanent slettet.
Vår rett til å si opp
Vi forbeholder oss retten til å iverksette håndhevingstiltak mot enhver konto etter eget skjønn, inkludert men ikke begrenset til følgende tiltak:
- Advarsel. Utstedelse av et formelt varsel om brudd som krever umiddelbar korrigerende handling.
- Begrensning. Midlertidig eller permanent begrensning av tilgang til spesifikke funksjoner, reduksjon av brukskvoter eller struping av Tjenestens tilgjengelighet for den berørte kontoen.
- Suspensjon. Midlertidig suspensjon av kontotilgang for en bestemt eller ubestemt periode i påvente av etterforskning eller løsning.
- Oppsigelse. Permanent oppsigelse av kontoen og tilbakekalling av all tilgang til Tjenesten, inkludert tap av eventuelle gjenværende tokens.
Håndhevingstiltak kan iverksettes av følgende grunner:
- Brudd på disse Vilkårene, inkludert bestemmelsene om forbudt bruk og rimelig bruk i seksjon 7.
- Mistenkelig, svindlerisk eller misbrukende aktivitet, fastslått av oss etter eget skjønn.
- Atferd som truer sikkerheten, integriteten eller tilgjengeligheten til Tjenesten eller dens infrastruktur.
- Atferd som skader eller truer med å skade andre brukere, våre ansatte eller tredjeparter.
- Som påkrevd av gjeldende lov, forskrift eller rettslig prosess.
Vi forbeholder oss retten til å anvende ethvert nivå av håndhevingstiltak uten forhåndsvarsel, inkludert umiddelbar oppsigelse, når bruddet art eller alvorlighetsgrad tilsier det. Spesielt kan trusler mot systemets sikkerhet, integritet eller tilgjengelighet resultere i umiddelbar kontoavslutning uten forhåndsvarsel. Vi er ikke forpliktet til å gi forhåndsvarsel om håndhevingstiltak der dette ville kompromittere sikkerheten, muliggjøre ytterligere misbruk eller bryte loven.
12. Endringer i vilkårene
Etter hvert som GetFacade.ai utvikler seg, kan vi måtte oppdatere disse vilkårene. Når vi gjør det:
- Vi vil varsle deg via e-post eller gjennom tjenesten.
- De oppdaterte vilkårene vil vise en ny "Sist oppdatert"-dato.
- Vesentlige endringer vil inkludere et sammendrag av hva som endret seg.
- Fortsatt bruk etter endringer betyr at du godtar de nye vilkårene.
Vi oppfordrer deg til å gjennomgå vilkårene periodisk. Hvis du er uenig i endringer, kan du lukke kontoen din.
13. Gjeldende lov og tvisteløsning
Gjeldende lov
Disse vilkårene, og enhver tvist eller ethvert krav som oppstår fra eller i forbindelse med dem eller tjenesten, er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Republikken Moldova, uten hensyn til dens lovvalgsprinsipper.
Uformell løsning først
Vi vil mye heller løse problemer direkte enn i en rettssal. Før du innleder en formell rettslig prosess, godtar du å først kontakte oss på [email protected] med en skriftlig beskrivelse av tvisten, kontaktinformasjonen din og den løsningen du ønsker. Vi vil gjøre det samme dersom vi har en tvist med deg. Begge parter samtykker i å gjøre et oppriktig forsøk på å løse saken uformelt i en periode på minst 30 dager fra datoen et slikt varsel mottas.
Jurisdiksjon
Hvis en tvist ikke kan løses uformelt innen 30 dager, skal den være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de kompetente domstolene i Republikken Moldova, og du samtykker i den personlige jurisdiksjonen og vernetinget til disse domstolene.
Tidsfrist for krav
I den utstrekning gjeldende lov tillater det, må ethvert krav eller søksmålsgrunnlag som oppstår fra eller relaterer seg til tjenesten eller disse vilkårene, fremmes innen ett (1) år etter at kravet eller søksmålsgrunnlaget oppstod. Ellers er det permanent foreldet.
Ufravikelige forbrukerrettigheter
Ingenting i denne seksjonen fratar deg beskyttelsen av ufravikelige bestemmelser i forbrukervernlovgivningen som gjelder i ditt bostedsland. Hvis du er forbruker i Den europeiske union eller en annen jurisdiksjon med ufravikelig forbrukervern, fortsetter du å nyte godt av denne beskyttelsen, og du kan også ha rett til å reise sak for domstolene på ditt bosted der lokal lovgivning krever det.
14. Generelle bestemmelser
Ugyldighet av enkeltbestemmelser
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves av en kompetent domstol, vil den bestemmelsen bli endret eller, om nødvendig, skilt ut i det minimale omfang som kreves, og de gjenværende bestemmelsene vil fortsatt ha full gyldighet og virkning.
Ingen fraskrivelse
Vår unnlatelse av å håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke anses som en fraskrivelse av den rettigheten eller bestemmelsen. Enhver fraskrivelse må være skriftlig for å være gyldig, og en fraskrivelse ved én anledning fraskriver ikke vår rett til å håndheve den samme eller en annen bestemmelse i fremtiden.
Hele avtalen
Disse vilkårene, sammen med vår personvernerklæring og enhver annen juridisk merknad eller tilleggsvilkår vi publiserer for bestemte funksjoner eller kjøp, utgjør hele avtalen mellom deg og oss angående tjenesten, og erstatter eventuelle tidligere avtaler eller forståelser om dette emnet. Du kan bli underlagt tilleggsvilkår når du bruker eller kjøper bestemte tjenester, som vil bli presentert for deg på det aktuelle tidspunktet.
Overdragelse
Du kan ikke overdra eller overføre disse vilkårene, eller noen rettigheter eller forpliktelser etter dem, uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan overdra disse vilkårene, helt eller delvis, i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, en omorganisering eller et salg av eiendeler, eller ved lovens virkning.
15. Kontaktinformasjon
Vi er her for å hjelpe! Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller vår tjeneste, vennligst ta kontakt:
Contact
Email: [email protected]
Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova