Account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 3 december 2025

GetFacade.ai is een AI-aangedreven platform dat huiseigenaren en ontwerpers helpt om woningbuitenkanten opnieuw te bedenken. Deze pagina legt uit hoe u verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens kunt aanvragen. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het geven van controle over uw persoonlijke gegevens.

Hoe u uw account kunt verwijderen

U kunt uw GetFacade.ai-account verwijderen met een van de volgende methoden. Accountverwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Optie 1: Via webapplicatie

De snelste manier om uw account te verwijderen is via de webapplicatie:

  • Stap 1: Log in op uw account op https://app.getfacade.ai
  • Stap 2: Open uw accountpagina (klik op het profielpictogram)
  • Stap 3: Scroll naar de onderkant van de pagina
  • Stap 4: Klik op de knop "Account verwijderen"
  • Stap 5: Lees het bevestigingsbericht en bevestig de verwijdering

Directe link: https://app.getfacade.ai/account/delete

Optie 2: Via iOS-app

Om uw account te verwijderen vanuit de GetFacade iOS-app:

  • Stap 1: Open de GetFacade-app op uw iPhone of iPad
  • Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen (tandwiel) in de navigatie
  • Stap 3: Scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen"
  • Stap 4: Bevestig uw beslissing wanneer daarom wordt gevraagd

Optie 3: Via Android-app

Om uw account te verwijderen vanuit de GetFacade Android-app:

  • Stap 1: Open de GetFacade-app op uw Android-apparaat
  • Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen (tandwiel) in de navigatie
  • Stap 3: Scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen"
  • Stap 4: Bevestig uw beslissing wanneer daarom wordt gevraagd

Welke gegevens worden verwijderd

Wanneer u uw account verwijdert, worden de volgende gegevens permanent uit onze systemen verwijderd:

  • Accountprofielinformatie: uw e-mailadres, naam en accountinstellingen
  • Geüploade foto's (Angles): alle buitenfoto's die u naar het platform heeft geüpload
  • Gegenereerde ontwerpen (Renders): alle AI-gegenereerde gevelontwerpen die voor uw projecten zijn gemaakt
  • Projecten en Concepten: alle opgeslagen projecten, concepten en ontwerpgeschiedenis
  • Renderinstellingen en -voorkeuren: aangepaste prompts, stijlvoorkeuren en opgeslagen configuraties
  • Referenties en controles: eventuele referentieafbeeldingen en controlemaskers die u heeft gemaakt
  • Abonnementsgegevens: uw abonnementsstatus en tokensaldo

Welke gegevens kunnen worden bewaard

Bepaalde gegevens kunnen worden bewaard voor juridische, regelgevende of legitieme zakelijke doeleinden:

  • Transactiegegevens: betalingsgeschiedenis en facturen kunnen worden bewaard voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden zoals vereist door de wet
  • Geanonimiseerde gebruiksgegevens: geaggregeerde, niet-identificeerbare gegevens gebruikt om onze AI-modellen en servicekwaliteit te verbeteren
  • Gegevens voor juridische naleving: informatie die nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen
  • Communicatieregistraties: registraties van ondersteuningsverzoeken of juridische correspondentie, indien van toepassing

Perioden voor gegevensbewaring

De volgende bewaringsperioden zijn van toepassing na accountverwijdering:

  • Persoonlijke gegevens en inhoud: verwijderd binnen 3 dagen na het verzoek tot accountverwijdering
  • Back-upsystemen: verwijderd uit alle back-upsystemen binnen 90 dagen
  • Transactiegegevens: bewaard tot 7 jaar zoals vereist door belasting- en financiële regelgeving
  • Geanonimiseerde gegevens: voor onbepaalde tijd bewaard (kan niet aan u worden gekoppeld)

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over accountverwijdering of uw gegevens, neem dan contact met ons op:

Email: [email protected]