Account verwijderen
Laatst bijgewerkt: 3 december 2025
GetFacade.ai is een AI-aangedreven platform dat huiseigenaren en ontwerpers helpt om woningbuitenkanten opnieuw te bedenken. Deze pagina legt uit hoe u verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens kunt aanvragen. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het geven van controle over uw persoonlijke gegevens.
Hoe u uw account kunt verwijderen
U kunt uw GetFacade.ai-account verwijderen met een van de volgende methoden. Accountverwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Optie 1: Via webapplicatie
De snelste manier om uw account te verwijderen is via de webapplicatie:
- Stap 1: Log in op uw account op https://app.getfacade.ai
- Stap 2: Navigeer naar Accountinstellingen (klik op uw profiel, selecteer vervolgens "Instellingen")
- Stap 3: Scroll naar de onderkant van de pagina
- Stap 4: Klik op de knop "Account verwijderen"
- Stap 5: Lees het bevestigingsbericht en bevestig de verwijdering
Directe link: https://app.getfacade.ai/account/settings
Optie 2: Via iOS-app
Om uw account te verwijderen vanuit de GetFacade iOS-app:
- Stap 1: Open de GetFacade-app op uw iPhone of iPad
- Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen (tandwiel) in de navigatie
- Stap 3: Scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen"
- Stap 4: Bevestig uw beslissing wanneer daarom wordt gevraagd
Optie 3: Via Android-app
Om uw account te verwijderen vanuit de GetFacade Android-app:
- Stap 1: Open de GetFacade-app op uw Android-apparaat
- Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen (tandwiel) in de navigatie
- Stap 3: Scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen"
- Stap 4: Bevestig uw beslissing wanneer daarom wordt gevraagd
Welke gegevens worden verwijderd
Wanneer u uw account verwijdert, worden de volgende gegevens permanent uit onze systemen verwijderd:
- Accountprofielinformatie: uw e-mailadres, naam en accountinstellingen
- Geüploade foto's (Angles): alle buitenfoto's die u naar het platform heeft geüpload
- Gegenereerde ontwerpen (Renders): alle AI-gegenereerde gevelontwerpen die voor uw projecten zijn gemaakt
- Projecten en Concepten: alle opgeslagen projecten, concepten en ontwerpgeschiedenis
- Renderinstellingen en -voorkeuren: aangepaste prompts, stijlvoorkeuren en opgeslagen configuraties
- Referenties en controles: eventuele referentieafbeeldingen en controlemaskers die u heeft gemaakt
- Abonnementsgegevens: uw abonnementsstatus en tokensaldo
Welke gegevens kunnen worden bewaard
Bepaalde gegevens kunnen worden bewaard voor juridische, regelgevende of legitieme zakelijke doeleinden:
- Transactiegegevens: betalingsgeschiedenis en facturen kunnen worden bewaard voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden zoals vereist door de wet
- Geanonimiseerde gebruiksgegevens: geaggregeerde, niet-identificeerbare gegevens gebruikt om onze AI-modellen en servicekwaliteit te verbeteren
- Gegevens voor juridische naleving: informatie die nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen
- Communicatieregistraties: registraties van ondersteuningsverzoeken of juridische correspondentie, indien van toepassing
Perioden voor gegevensbewaring
De volgende bewaringsperioden zijn van toepassing na accountverwijdering:
- Persoonlijke gegevens en inhoud: verwijderd binnen 3 dagen na het verzoek tot accountverwijdering
- Back-upsystemen: verwijderd uit alle back-upsystemen binnen 90 dagen
- Transactiegegevens: bewaard tot 7 jaar zoals vereist door belasting- en financiële regelgeving
- Geanonimiseerde gegevens: voor onbepaalde tijd bewaard (kan niet aan u worden gekoppeld)
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over accountverwijdering of uw gegevens, neem dan contact met ons op:
Email: [email protected]