Privacybeleid

Last updated: 28 februari 2026

Onze toewijding aan uw privacy

Bij GetFacade geloven we in eenvoud en transparantie. We zijn gericht op het helpen van u om de buitenkant van uw woning opnieuw te bedenken via AI-technologie. Uw privacy is belangrijk voor ons, en we verzamelen alleen wat nodig is om u onze service te bieden.

Welke informatie we verzamelen

We beperken gegevensverzameling tot een absoluut minimum:

E-mailadres: We hebben dit nodig om uw account aan te maken en met u te communiceren over uw service
Betalingsinformatie: Veilig verwerkt via onze betalingsprovider (we slaan nooit creditcardgegevens op)
Foto's die u uploadt: De buitenfoto's die u verstrekt voor ontwerpgeneratie
Gebruiksgegevens: Basisinformatie over hoe u onze service gebruikt om ons te helpen deze te verbeteren

Dat is het. We verzamelen geen onnodige persoonlijke informatie en we doen niet aan datamining of profilering.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie uitsluitend om:

Uw GetFacade-account te leveren en onderhouden
Uw ontwerpverzoeken te verwerken en resultaten te leveren
U belangrijke service-updates en meldingen te sturen
Te reageren op uw vragen en ondersteuningsverzoeken
Onze AI-modellen en servicekwaliteit te verbeteren
Betalingen te verwerken en abonnementen te beheren

Hoe we uw gegevens beschermen

Wij nemen gegevensbescherming serieus en implementeren de volgende maatregelen:

Alle gegevensoverdracht wordt versleuteld met behulp van industriestandaard SSL/TLS-protocollen
Uw foto's en ontwerpen worden veilig opgeslagen op versleutelde servers
We gebruiken vertrouwde, gevestigde cloudproviders voor gegevensopslag
Toegang tot gebruikersgegevens is strikt beperkt tot teamleden die het nodig hebben
We beoordelen en updaten regelmatig onze beveiligingspraktijken

Uw foto's en ontwerpen

De foto's die u uploadt en de ontwerpen die we genereren zijn van u. We:

Slaan ze veilig op voor uw toegang
Delen ze nooit openbaar zonder uw uitdrukkelijke toestemming
Kunnen geanonimiseerde gegevens gebruiken om onze AI-modellen te verbeteren (zonder dat deze naar u kunnen worden getraceerd)
Verwijderen ze op uw verzoek of bij het sluiten van uw account

Externe diensten

We werken samen met een paar vertrouwde partners om onze service te leveren:

Betalingsverwerking: Veilige betalingsafhandeling (we zien nooit uw kaartgegevens)
Cloudopslag: Voor het opslaan van uw foto's en ontwerpen
Analytics: Basis gebruikstracking om te begrijpen hoe we onze service kunnen verbeteren
E-mailservice: Voor het verzenden van servicegebonden communicatie

Deze partners worden zorgvuldig gekozen en zijn verplicht uw gegevens te beschermen volgens industriestandaarden.

Cookies

We gebruiken essentiële cookies om u ingelogd te houden en uw voorkeuren te onthouden. We gebruiken ook analytische cookies om te begrijpen hoe onze service wordt gebruikt. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner.

Uw rechten en keuzes

U heeft controle over uw gegevens:

Toegang: Vraag een kopie aan van de gegevens die we over u hebben
Correctie: Werk onjuiste informatie bij
Verwijdering: Vraag verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens aan
Overdraagbaarheid: Exporteer uw ontwerpen en gegevens
Communicatie: Meld u af voor niet-essentiële e-mails

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur ons gewoon een e-mail naar [email protected]

Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Als u uw account sluit, verwijderen we uw persoonlijke informatie binnen 30 dagen, behalve waar we bepaalde informatie moeten bewaren voor juridische of legitieme zakelijke doeleinden (zoals transactiegegevens voor belastingdoeleinden).

Privacy van kinderen

GetFacade is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van kinderen. Als u denkt dat we per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Internationale gebruikers

Onze servers bevinden zich in de Verenigde Staten. Door GetFacade te gebruiken, stemt u ermee in dat uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten. We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd, ongeacht waar ze worden verwerkt.

Wijzigingen in dit beleid

Naarmate we groeien en onze service verbeteren, moeten we mogelijk dit privacybeleid bijwerken. Als we significante wijzigingen aanbrengen, stellen we u op de hoogte via e-mail of via een prominente melding in de app. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan toont wanneer we voor het laatst wijzigingen hebben aangebracht.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe we uw gegevens behandelen, aarzel dan niet om contact op te nemen:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova