Helpcentrum

Als een ontwerp niet lukt

Wat er gebeurde

Soms stopt een ontwerp voordat het beeld klaar is en toont de app een fout. Meestal is dat tijdelijk.

Wat je kunt proberen

  • Wacht een minuut en genereer opnieuw.
  • Controleer je internetverbinding.
  • Gebruik een scherpe foto met het hele huis in goed licht, of maak de beschrijving korter.

Het lukt nog steeds niet

Schrijf ons via getfacade.ai/contact met de naam van het gebouw en ongeveer het tijdstip. Voor aankopen vind je de voorwaarden op getfacade.ai/terms.

Heb je nog vragen?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons team helpt je graag.

Neem contact op