Radering av konto

Senast uppdaterad: 3 december 2025

GetFacade.ai är en AI-driven plattform som hjälper husägare och designers att omformulera hemexteriörer. Denna sida förklarar hur du kan begära radering av ditt konto och tillhörande data. Vi är engagerade i att skydda din integritet och ge dig kontroll över dina personuppgifter.

Hur du raderar ditt konto

Du kan radera ditt GetFacade.ai-konto med någon av följande metoder. Kontoradering är permanent och kan inte ångras.

Alternativ 1: Via webbapplikationen

Det snabbaste sättet att radera ditt konto är genom webbapplikationen:

  • Steg 1: Logga in på ditt konto på https://app.getfacade.ai
  • Steg 2: Öppna din kontosida (klicka på profilikonen)
  • Steg 3: Scrolla ner till sidans botten
  • Steg 4: Klicka på knappen "Radera konto"
  • Steg 5: Läs bekräftelsemeddelandet och bekräfta radering

Direktlänk: https://app.getfacade.ai/account/delete

Alternativ 2: Via iOS-appen

För att radera ditt konto från GetFacade iOS-appen:

  • Steg 1: Öppna GetFacade-appen på din iPhone eller iPad
  • Steg 2: Tryck på inställningsikonen (kugghjul) i navigeringen
  • Steg 3: Scrolla till botten och tryck på "Radera konto"
  • Steg 4: Bekräfta ditt beslut när du tillfrågas

Alternativ 3: Via Android-appen

För att radera ditt konto från GetFacade Android-appen:

  • Steg 1: Öppna GetFacade-appen på din Android-enhet
  • Steg 2: Tryck på inställningsikonen (kugghjul) i navigeringen
  • Steg 3: Scrolla till botten och tryck på "Radera konto"
  • Steg 4: Bekräfta ditt beslut när du tillfrågas

Vilka data som kommer att raderas

När du raderar ditt konto kommer följande data att permanent tas bort från våra system:

  • Kontoprofilinformation: Din e-postadress, namn och kontoinställningar
  • Uppladdade foton (Vinklar): Alla exteriörfoton du har laddat upp till plattformen
  • Genererade designer (Renderingar): Alla AI-genererade fasaddesigner skapade för dina projekt
  • Projekt och koncept: Alla sparade projekt, koncept och designhistorik
  • Renderingsinställningar och preferenser: Anpassade prompter, stilpreferenser och sparade konfigurationer
  • Referenser och kontroller: Alla referensbilder och kontrollmasker du har skapat
  • Prenumerationsdata: Din prenumerationsstatus och tokensaldo

Vilka data som kan behållas

Vissa data kan behållas för juridiska, regulatoriska eller legitima affärsändamål:

  • Transaktionsregister: Betalningshistorik och fakturor kan behållas för skatte- och bokföringsändamål enligt lag
  • Anonymiserad användningsdata: Aggregerade, icke-identifierbara data som används för att förbättra våra AI-modeller och tjänstekvalitet
  • Data för juridisk efterlevnad: Information som krävs för att uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller verkställa våra avtal
  • Kommunikationsregister: Register över supportförfrågningar eller juridisk korrespondens, om tillämpligt

Datalagring

Följande lagringsperioder gäller efter kontoradering:

  • Personuppgifter och innehåll: Raderas inom 3 dagar efter begäran om kontoradering
  • Säkerhetskopieringssystem: Tas bort från alla säkerhetskopieringssystem inom 90 dagar
  • Transaktionsregister: Behålls i upp till 7 år enligt skatte- och finansiella bestämmelser
  • Anonymiserad data: Behålls på obestämd tid (kan inte kopplas tillbaka till dig)

Kontakta oss

Om du har några frågor om kontoradering eller dina data, vänligen kontakta oss:

Email: [email protected]