Radering av konto
Senast uppdaterad: 3 december 2025
GetFacade.ai är en AI-driven plattform som hjälper husägare och designers att omformulera hemexteriörer. Denna sida förklarar hur du kan begära radering av ditt konto och tillhörande data. Vi är engagerade i att skydda din integritet och ge dig kontroll över dina personuppgifter.
Hur du raderar ditt konto
Du kan radera ditt GetFacade.ai-konto med någon av följande metoder. Kontoradering är permanent och kan inte ångras.
Alternativ 1: Via webbapplikationen
Det snabbaste sättet att radera ditt konto är genom webbapplikationen:
- Steg 1: Logga in på ditt konto på https://app.getfacade.ai
- Steg 2: Navigera till Kontoinställningar (klicka på din profil, välj sedan "Inställningar")
- Steg 3: Scrolla ner till sidans botten
- Steg 4: Klicka på knappen "Radera konto"
- Steg 5: Läs bekräftelsemeddelandet och bekräfta radering
Direktlänk: https://app.getfacade.ai/account/settings
Alternativ 2: Via iOS-appen
För att radera ditt konto från GetFacade iOS-appen:
- Steg 1: Öppna GetFacade-appen på din iPhone eller iPad
- Steg 2: Tryck på inställningsikonen (kugghjul) i navigeringen
- Steg 3: Scrolla till botten och tryck på "Radera konto"
- Steg 4: Bekräfta ditt beslut när du tillfrågas
Alternativ 3: Via Android-appen
För att radera ditt konto från GetFacade Android-appen:
- Steg 1: Öppna GetFacade-appen på din Android-enhet
- Steg 2: Tryck på inställningsikonen (kugghjul) i navigeringen
- Steg 3: Scrolla till botten och tryck på "Radera konto"
- Steg 4: Bekräfta ditt beslut när du tillfrågas
Vilka data som kommer att raderas
När du raderar ditt konto kommer följande data att permanent tas bort från våra system:
- Kontoprofilinformation: Din e-postadress, namn och kontoinställningar
- Uppladdade foton (Vinklar): Alla exteriörfoton du har laddat upp till plattformen
- Genererade designer (Renderingar): Alla AI-genererade fasaddesigner skapade för dina projekt
- Projekt och koncept: Alla sparade projekt, koncept och designhistorik
- Renderingsinställningar och preferenser: Anpassade prompter, stilpreferenser och sparade konfigurationer
- Referenser och kontroller: Alla referensbilder och kontrollmasker du har skapat
- Prenumerationsdata: Din prenumerationsstatus och tokensaldo
Vilka data som kan behållas
Vissa data kan behållas för juridiska, regulatoriska eller legitima affärsändamål:
- Transaktionsregister: Betalningshistorik och fakturor kan behållas för skatte- och bokföringsändamål enligt lag
- Anonymiserad användningsdata: Aggregerade, icke-identifierbara data som används för att förbättra våra AI-modeller och tjänstekvalitet
- Data för juridisk efterlevnad: Information som krävs för att uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller verkställa våra avtal
- Kommunikationsregister: Register över supportförfrågningar eller juridisk korrespondens, om tillämpligt
Datalagring
Följande lagringsperioder gäller efter kontoradering:
- Personuppgifter och innehåll: Raderas inom 3 dagar efter begäran om kontoradering
- Säkerhetskopieringssystem: Tas bort från alla säkerhetskopieringssystem inom 90 dagar
- Transaktionsregister: Behålls i upp till 7 år enligt skatte- och finansiella bestämmelser
- Anonymiserad data: Behålls på obestämd tid (kan inte kopplas tillbaka till dig)
Kontakta oss
Om du har några frågor om kontoradering eller dina data, vänligen kontakta oss:
Email: [email protected]