Användarvillkor

Last updated: 10 april 2026

Effective date: 10 april 2026

1. Introduktion och godkännande

Välkommen till GetFacade.ai! Vi är glada att hjälpa dig förvandla ditt hems exteriör med vår AI-drivna designtjänst. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår webbplats, applikationer och tjänster (gemensamt kallad "Tjänsten").

Genom att få tillgång till eller använda GetFacade.ai samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor förstår vi det, men du kommer inte att kunna använda vår tjänst. Vi har skrivit dessa villkor så tydligt och enkelt som möjligt.

GetFacade.ai ("vi", "oss" eller "vår") är engagerade i att ge dig en utmärkt upplevelse samtidigt som vi säkerställer rättvis och transparent service för alla användare. Den juridiska operatören identifieras i avsnittet Kontaktinformation nedan.

2. Tjänstebeskrivning

GetFacade.ai är en innovativ AI-driven plattform som hjälper husägare och designers att omformulera hemexteriörer. Här är vad vi erbjuder:

AI-driven designgenerering: Ladda upp foton av ditt hem och få professionellt designade fasadkoncept på några minuter.
Flera designalternativ: Utforska olika stilar, material och färgscheman anpassade efter dina preferenser.
Professionella verktyg: Tillgång till avancerade kontroller för finjustering av designer, inklusive arkitekturelement och landskapsarkitektur.
Exportera och dela: Ladda ner högupplösta renderingar och skapa presentationsklara PDF-filer för entreprenörer eller tillstånd.

Vår tjänst är utformad för att inspirera och hjälpa till i designprocessen. Även om vi strävar efter noggrannhet och realism är de genererade designerna konceptuella och bör granskas av kvalificerade yrkespersoner innan implementering.

Tjänsteleverans

GetFacade.ai är tillgänglig via webbläsare och nativa mobilappar med följande tekniska krav och tillgänglighet:

Enhetskompatibilitet: Fungerar på smartphones, surfplattor och datorer.
Internetanslutning: Aktiv internetanslutning krävs för att komma åt och använda tjänsten.
Omedelbar åtkomst: Tjänsten blir tillgänglig omedelbart efter framgångsrik betalningsbekräftelse.
Flera åtkomstmetoder: Tillgänglig via webbplatsen, iOS-appen och Android-appen.

3. Användarkonton

Skapa konto

För att använda GetFacade.ai måste du skapa ett konto. Vi har gjort denna process enkel:

Tillhandahåll korrekt och fullständig information vid registrering.
Välj ett starkt lösenord och håll det konfidentiellt.
Du måste vara minst 18 år för att använda vår tjänst.
Ett konto per person (vänligen dela inte konton!).

Dina ansvar

Som kontoinnehavare samtycker du till att:

Hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst.
Vara ansvarig för alla aktiviteter under ditt konto.
Uppdatera din information för att hålla den aktuell.

4. Prenumerationer och betalningar

Prenumerationsplaner

Vi erbjuder flexibla planer för olika behov:

Husägarplan: Perfekt för personliga hemförbättringsprojekt.
Pro-plan: Utformad för entreprenörer och designers med kundprojekt.
Max-plan: Tillgång för professionell användning i stor volym.

Fakturering och återbetalningar

Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbryts.
Avbryt när som helst - du behåller åtkomst till slutet av din faktureringsperiod.
Ytterligare renderingstokens kan köpas vid behov.
Alla priser är i USD om inte annat anges.

Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med vår tjänst. Återbetalningar är tillgängliga under följande omständigheter:

Problem med tjänstens tillgänglighet: Om du upplever ihållande problem med att få tillgång till tjänsten kan du vara berättigad till återbetalning upp till beloppet för oanvända tokens under din nuvarande faktureringsperiod, förutsatt att begäran görs inom 7 dagar efter betalningen.
Felaktigt köp: Om betalning av misstag debiterades efter att din provperiod upphörde när du inte hade för avsikt att fortsätta prenumerationen, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter debiteringen. Vi kommer att granska ditt ärende och kan utfärda full återbetalning om omständigheterna motiverar det.
Återbetalningshantering: Alla återbetalningsförfrågningar måste lämnas in inom 7 dagar från betalningsdatumet för den aktuella faktureringsperioden. Återbetalningsbelopp kommer inte att överstiga värdet av oanvända tokens på ditt konto vid tidpunkten för begäran.
Hur man begär: För att begära återbetalning, vänligen kontakta oss på [email protected] med dina kontouppgifter och en beskrivning av problemet. Vi behandlar vanligtvis återbetalningsförfrågningar inom 14 arbetsdagar.

Data för bedömning av återbetalningar

När du begär en återbetalning via Apple App Store eller Google Play kan den aktuella plattformen be oss att tillhandahålla information om din användning av Tjänsten. Som svar kan vi dela följande uppgifter med plattformen för att hjälpa till att bedöma din återbetalningsbegäran:

Kontoinformation: kontots ålder, kontostatus.
Användningsdata: antal genererade designer, skapade album och annan användning av Tjänsten sedan köpet.
Köphistorik: totalt spenderat belopp och totalt återbetalat belopp via plattformen.

Denna information delas enbart för att hjälpa plattformen att fatta ett rättvist återbetalningsbeslut och används inte för något annat ändamål. Genom att använda Tjänsten och göra köp via dessa plattformar samtycker du till denna datadelning som en del av den standardmässiga återbetalningsbedömningsprocessen.

5. Immateriell egendom

Vårt innehåll

GetFacade.ai och dess originalinnehåll, funktioner och funktionalitet ägs av oss och skyddas av internationella upphovsrättslagar, varumärkeslagar och andra lagar om immateriell egendom. Vi ger dig en begränsad licens att använda vår tjänst enligt dessa villkor.

Genererade designer

Här är den spännande delen - de designer du skapar är dina att använda:

Du äger rättigheterna till designer du genererar med din prenumeration.
Använd dem för personliga eller kommersiella projekt.
Dela dem med entreprenörer, arkitekter eller klienter.
Vi förbehåller oss rätten att använda anonymiserade designer för att förbättra våra AI-modeller.

6. Ditt innehåll

Dina innehållsrättigheter

När du laddar upp foton eller annat innehåll till GetFacade.ai:

Du behåller äganderätten till dina originalfoton och innehåll.
Du ger oss tillstånd att bearbeta och lagra dem för att tillhandahålla vår tjänst.
Du bekräftar att du har rätt att använda och dela innehållet.
Ditt innehåll får inte bryta mot någon annans rättigheter eller några lagar.

Integritet för dina projekt

Vi respekterar din integritet:

Dina projekt och designer är privata som standard.
Vi delar aldrig dina specifika projekt utan tillstånd.
Du kontrollerar vem som ser dina designer genom delningsfunktioner.

7. Förbjudna användningar och rimlig användning

Förbjudet beteende

Följande aktiviteter är strikt förbjudna. Varje överträdelse kan leda till omedelbar verkställighetsåtgärd enligt beskrivningen i avsnitt 11:

Olaglig verksamhet. Användning av Tjänsten för något ändamål som strider mot tillämplig lokal, nationell eller internationell lag eller förordning.
Intrång i immateriella rättigheter. Uppladdning, överföring eller på annat sätt tillgängliggörande av innehåll som gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken och företagshemligheter.
Bakåtkompilering och dekompilering. Bakåtkompilering, dekompilering, demontering, dekryptering eller på annat sätt försök att härleda källkod, algoritmer, datamodeller eller underliggande arkitektur hos Tjänsten eller någon av dess komponenter, inklusive våra AI-modeller och träningsmetodik.
Skrapning och datautvinning. Systematisk åtkomst, skrapning, crawlning, insamling eller utvinning av data, innehåll eller annan information från Tjänsten genom automatiserade eller manuella medel, oavsett om det sker i kommersiella eller icke-kommersiella syften.
Obehörig automatisering. Användning av robotar, skript, automatiserade verktyg, webbläsartillägg eller andra automatiserade medel för att komma åt, interagera med eller generera innehåll genom Tjänsten, såvida det inte uttryckligen godkänts av oss skriftligen.
Kringgående av säkerhetsåtgärder. Försök att kringgå, inaktivera, undvika eller störa någon säkerhetsfunktion, åtkomstkontroll, hastighetsbegränsning, användningsbegränsning, autentiseringsmekanism eller tekniskt skyddsåtgärd i Tjänsten.
Säkerhetssökning. Undersökning, skanning eller testning av sårbarheter i Tjänsten eller tillhörande system eller nätverk, eller försök att bryta mot säkerhets- eller autentiseringsåtgärder, utan föregående skriftligt tillstånd från oss.
Skadlig verksamhet. Uppladdning, överföring eller distribution av skadlig kod, virus, maskar, trojaner eller annan skadlig kod, eller försök att kompromettera, inaktivera eller överbelasta Tjänsten eller dess infrastruktur.
Resursmissbruk. Att lägga en orimlig eller oproportionerlig belastning på Tjänstens infrastruktur, inklusive genom automatiserad massproduktion, överdrivna API-anrop eller annan verksamhet som försämrar Tjänsten för andra användare.
Kontomanipulation. Skapande av flera konton för att kringgå användningsbegränsningar, prenumerationsrestriktioner, begränsningar för kostnadsfria provperioder eller verkställighetsåtgärder; användning av engångs- eller tillfälliga e-postadresser i missbrukssyfte; eller överföring av konton utan godkännande.
Delning av inloggningsuppgifter och vidareförsäljning. Delning av kontoinloggningsuppgifter med tredje part, underlicensiering, vidareförsäljning eller på annat sätt tillhandahållande av obehörig åtkomst till Tjänsten till någon person eller enhet.
Konkurrerande tjänst. Användning av Tjänsten, dess resultat eller data härledd därifrån för att bygga, träna eller driva en konkurrerande produkt eller tjänst, eller för att systematiskt sälja genererat innehåll som en tjänst.
Betalningsbedrägerier. Engagemang i beteendemönster som utnyttjar betalnings-, återbetalnings- eller prenumerationssystemet, inklusive men inte begränsat till: initiering av återkrav eller betalningsåterföringar i ond tro, upprepade prenumerationer med efterföljande återbetalningsbegäranden eller omvändningar, eller annat manipulerande av faktureringsmekanismer för att erhålla tjänster utan korrekt betalning. Konton förknippade med betalningsbedrägerier kan avslutas permanent, och vi förbehåller oss rätten att driva in eventuella uppkomna förluster.
Trakasserier. Trakasserier, missbruk, hot eller skada gentemot andra användare, vår personal eller tredje part.
Felaktig framställning. Felaktig framställning av AI-genererade designer som faktiskt genomförda byggprojekt, professionella arkitektritningar eller certifierade ingenjörsdokument utan tydlig upplysning om deras konceptuella karaktär.

Rimlig användning

Tjänsten är avsedd för normal individuell och professionell användning inom ramen för det tillämpliga prenumerationsabonnemanget. Vi förbehåller oss rätten att fastställa, ändra och tillämpa användningsgränser, hastighetsbegränsningar och tröskelvärden för rimlig användning när som helst. Användning som väsentligt och systematiskt överstiger normala mönster — fastställt av oss efter eget gottfinnande — kan bli föremål för begränsning, strypning eller avstängning utan föregående meddelande.

8. Integritet och dataskydd

Din integritet är viktig för oss. Vår användning av din personliga information styrs av vår integritetspolicy, som är införlivad i dessa villkor.

Viktiga punkter om hur vi hanterar din data:

Vi använder branschstandard kryptering för att skydda din information.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Du kan begära radering av ditt konto och data när som helst.
Vi följer GDPR och andra tillämpliga dataskyddslagar.

9. Ansvarsfriskrivningar och begränsningar

Tjänstens tillgänglighet

Även om vi strävar efter 99,9% drifttid kan vi inte garantera oavbruten service. Ibland kan vi behöva:

Utföra underhåll eller uppdateringar.
Åtgärda tekniska problem eller säkerhetsproblem.
Ändra eller avbryta vissa funktioner.

Viktig information om våra designer

GetFacade.ai strävar efter att tillhandahålla visualiseringar av högsta kvalitet som genererats av AI med hjälp av den senaste tekniken. Vi förbättrar kontinuerligt våra algoritmer för att leverera korrekta och inspirerande designer. Men som ett AI-drivet preliminärt designverktyg har vår tjänst vissa inneboende egenskaper:

Konceptuella visualiseringar - Våra designer är sofistikerade konceptuella verktyg för att utforska möjligheter, inte slutgiltiga arkitekturritningar eller byggnadshandlingar.
Preliminära bedömningar - Även om vi strävar efter realism bör faktiska material, proportioner och teknisk genomförbarhet verifieras av yrkespersoner.
Professionell granskning krävs - Alla designer drar nytta av granskning av licensierade arkitekter och ingenjörer som kan säkerställa strukturell integritet och efterlevnad av byggnadsregler.
Lokal efterlevnad - Byggregler, samfällighetsregler och tillståndskrav varierar beroende på plats och måste verifieras oberoende.
Begränsningar i AI-teknologi - Även om den är mycket avancerad kan vår AI ibland generera element som kräver justering för verklig implementering.

Kostnadsuppskattningar och projektinformation

Eventuella kostnadsuppskattningar, tidslinjer eller projektinformation som tillhandahålls är:

Utbildningsuppskattningar - Utformade för att hjälpa dig förstå potentiell projektomfattning, faktiska kostnader varierar vanligtvis avsevärt baserat på många faktorer.
Inte bindande offerter - Dessa preliminära uppskattningar bör inte användas som slutliga budgetar utan professionella entreprenörsbedömningar.
Regionala variationer - Kostnaderna baseras på nationella genomsnitt; din specifika plats, valda material och entreprenörspriser kommer att påverka slutpriset.
Ytterligare överväganden - Uppskattningar kanske inte inkluderar tillstånd, förberedelse av tomten, anläggningsarbete eller oförutsedda förhållanden som upptäcks under byggnation.
Professionell verifiering behövs - Vi rekommenderar starkt att få detaljerade offerter från licensierade entreprenörer innan du gör ekonomiska åtaganden.

Ingen professionell rådgivning

GetFacade.ai tillhandahåller inte arkitektonisk, teknisk, bygg-, juridisk eller finansiell rådgivning. Vår tjänst är endast ett kreativt verktyg. Du måste:

Konsultera licensierade arkitekter och ingenjörer för all faktisk konstruktion.
Verifiera att alla designer uppfyller säkerhets- och byggstandarder.
Erhålla korrekta tillstånd och godkännanden innan något arbete.
Använd våra designer som en startpunkt för professionell utveckling.

Omfattande ansvarsbegränsning

I STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG:

Inget ansvar för skador: Vi och våra representanter ska inte hållas ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador, exemplariska eller straffskador.
Inklusive men inte begränsat till: Förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, dataförlust, ersättningskostnader, byggvariationer, fastighetsändringar eller liknande situationer.
Oavsett orsak: Vare sig det är baserat på kontrakt, skadestånd, vårdslöshet, strikt ansvar eller annat, även om vi har blivit informerade om möjligheten till sådana situationer.
Designimplementering: Som ett preliminärt designverktyg kan vi inte hållas ansvariga för variationer som kan uppstå under faktisk implementering av designer.
Tredjepartsprofessionella: Vi är inte ansvariga för arbetet eller råden från entreprenörer, arkitekter eller andra yrkespersoner du anlitar.
Maximalt ansvar: Vårt totala ansvar ska aldrig överstiga det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna.

Förståelse av tjänstens begränsningar

Genom att använda GetFacade.ai erkänner och godkänner du att:

Du förstår att detta är ett AI-drivet preliminärt designverktyg med inneboende tekniska begränsningar.
Bygg- och renoveringsprojekt involverar naturligt komplexitet som kräver professionell expertis.
Vår AI-teknologi, även om den är sofistikerad, arbetar inom ramarna för nuvarande tekniska möjligheter.
Du är ansvarig för professionell verifiering av alla designer före implementering.
Slutgiltiga byggbeslut bör fattas i samråd med kvalificerade yrkespersoner.

Skadeslöshet

Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla oss och våra representanter, entreprenörer, agenter, licensgivare och leverantörer skadeslösa från och mot alla anspråk, ansvar, skadestånd, domar, utmärkelser, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur eller relaterar till:

Din användning av vår tjänst eller några genererade designer.
Din överträdelse av dessa villkor.
Alla bygg- eller renoveringsprojekt baserade på våra preliminära designer.
Din kränkning av någon annan parts rättigheter.
Alla anspråk relaterade till implementering av konceptuella designer.

10. Garantier och utfästelser

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG.

Vi frånsäger oss uttryckligen alla garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, inklusive men inte begränsat till:

Underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål.
Garantier att tjänsten kommer att uppfylla dina krav.
Garantier om noggrannhet, tillförlitlighet eller fullständighet av innehåll.
Garantier att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri.
Garantier om resultat som erhållits från användning av tjänsten.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte ansvarsfriskrivning av underförstådda garantier. I sådana jurisdiktioner är vårt ansvar begränsat till den största utsträckning som tillåts enligt lag.

11. Uppsägning

Din rätt att avbryta

Du kan avbryta din prenumeration eller stänga ditt konto när som helst via dina kontoinställningar. Vid uppsägning:

Du behåller åtkomst till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Din data kommer att behållas i minst 90 dagar ifall du ändrar dig.
Efter 90 dagar kan din data raderas permanent.

Vår rätt att säga upp

Vi förbehåller oss rätten att vidta verkställighetsåtgärder mot vilket konto som helst efter eget gottfinnande, inklusive men inte begränsat till följande åtgärder:

Varning. Utfärdande av ett formellt meddelande om överträdelse som kräver omedelbar korrigerande åtgärd.
Begränsning. Tillfällig eller permanent begränsning av åtkomst till specifika funktioner, minskning av användningskvoter eller strypning av Tjänstens tillgänglighet för det berörda kontot.
Avstängning. Tillfällig avstängning av kontoåtkomst under en bestämd eller obestämd period i avvaktan på utredning eller lösning.
Uppsägning. Permanent uppsägning av kontot och återkallande av all åtkomst till Tjänsten, inklusive förverkande av eventuella kvarvarande tokens eller outnyttjad prenumerationsperiod.

Verkställighetsåtgärder kan vidtas av någon av följande anledningar:

Överträdelse av dessa Villkor, inklusive bestämmelserna om förbjudna användningar och rimlig användning i avsnitt 7.
Misstänkt, bedräglig eller missbrukande verksamhet, fastställd av oss efter eget gottfinnande.
Beteende som hotar säkerheten, integriteten eller tillgängligheten hos Tjänsten eller dess infrastruktur.
Beteende som skadar eller hotar att skada andra användare, vår personal eller tredje part.
Enligt krav i tillämplig lag, förordning eller rättslig process.

Vi förbehåller oss rätten att tillämpa valfri nivå av verkställighetsåtgärd utan föregående varning, inklusive omedelbar uppsägning, när överträdelsens art eller allvar motiverar det. I synnerhet kan hot mot systemets säkerhet, integritet eller tillgänglighet leda till omedelbar kontoavslutning utan föregående meddelande. Vi är inte skyldiga att ge förhandsmeddelande om verkställighetsåtgärder om detta skulle äventyra säkerheten, möjliggöra ytterligare missbruk eller bryta mot lagen.

12. Ändringar av villkoren

När GetFacade.ai utvecklas kan vi behöva uppdatera dessa villkor. När vi gör det:

Vi kommer att meddela dig via e-post eller genom tjänsten.
De uppdaterade villkoren visar ett nytt "Senast uppdaterad" datum.
Väsentliga ändringar kommer att innehålla en sammanfattning av vad som ändrats.
Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska villkoren. Om du inte håller med om ändringar kan du stänga ditt konto.

13. Kontaktinformation

Vi är här för att hjälpa! Om du har frågor om dessa villkor eller vår tjänst, vänligen kontakta oss:

Contact

Email: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova