سياسة الخصوصية

Last updated: 28 فبراير 2026

التزامنا بخصوصيتك

في GetFacade، نؤمن بإبقاء الأمور بسيطة وشفافة. نحن نركز على مساعدتك في إعادة تصور المظهر الخارجي لمنزلك من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نجمع فقط ما هو ضروري لتزويدك بخدمتنا.

المعلومات التي نجمعها

نحافظ على جمع البيانات عند الحد الأدنى المطلق:

عنوان البريد الإلكتروني: نحتاج إلى هذا لإنشاء حسابك والتواصل معك حول خدمتك
معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزود الدفع الخاص بنا (لن نقوم أبداً بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان)
الصور التي تحملها: الصور الخارجية التي تقدمها لتوليد التصميم
بيانات الاستخدام: معلومات أساسية حول كيفية استخدامك لخدمتنا لمساعدتنا على تحسينها

هذا كل شيء. نحن لا نجمع معلومات شخصية غير ضرورية، ولا نشارك في استخراج البيانات أو التنميط.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

توفير وصيانة حساب GetFacade الخاص بك
معالجة طلبات التصميم الخاصة بك وتسليم النتائج
إرسال تحديثات الخدمة المهمة والإخطارات لك
الرد على أسئلتك وطلبات الدعم
تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وجودة الخدمة لدينا
معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

كيف نحمي بياناتك

نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد وننفذ التدابير التالية:

يتم تشفير جميع نقل البيانات باستخدام بروتوكولات SSL/TLS القياسية في الصناعة
يتم تخزين صورك وتصاميمك بشكل آمن على خوادم مشفرة
نستخدم مزودي السحابة الموثوقين والمعتمدين لتخزين البيانات
الوصول إلى بيانات المستخدم مقيد بشكل صارم لأعضاء الفريق الذين يحتاجون إليه
نقوم بمراجعة وتحديث ممارسات الأمان لدينا بانتظام

صورك وتصاميمك

الصور التي تحملها والتصاميم التي ننتجها ملك لك. نحن:

نخزنها بشكل آمن لوصولك
لن نشاركها علناً أبداً دون إذنك الصريح
قد نستخدم البيانات المجهولة لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا (بدون طريقة لتتبعها إليك)
نحذفها بناءً على طلبك أو عند إغلاق الحساب

خدمات الطرف الثالث

نعمل مع عدد قليل من الشركاء الموثوقين لتقديم خدمتنا:

معالجة المدفوعات: معالجة دفع آمنة (لن نرى أبداً تفاصيل بطاقتك)
التخزين السحابي: لتخزين صورك وتصاميمك
التحليلات: تتبع الاستخدام الأساسي لفهم كيفية تحسين خدمتنا
خدمة البريد الإلكتروني: لإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة إليك

يتم اختيار هؤلاء الشركاء بعناية ومطلوب منهم حماية بياناتك وفقاً لمعايير الصناعة.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك. نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام خدمتنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

حقوقك واختياراتك

لديك سيطرة على بياناتك:

الوصول: طلب نسخة من البيانات التي لدينا عنك
التصحيح: تحديث أي معلومات غير صحيحة
الحذف: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
النقل: تصدير تصاميمك وبياناتك
الاتصالات: إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني غير الأساسية

لممارسة أي من هذه الحقوق، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. إذا قمت بإغلاق حسابك، سنحذف معلوماتك الشخصية في غضون 30 يوماً، باستثناء الحالات التي نحتاج فيها إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة (مثل سجلات المعاملات للأغراض الضريبية).

خصوصية الأطفال

GetFacade ليس مخصصاً للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع المعلومات عن قصد من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا على الفور.

المستخدمون الدوليون

تقع خوادمنا في الولايات المتحدة. باستخدام GetFacade، فإنك توافق على نقل بياناتك ومعالجتها في الولايات المتحدة. نتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك بغض النظر عن مكان معالجتها.

التغييرات على هذه السياسة

مع نمو خدمتنا وتحسينها، قد نحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا أجرينا تغييرات كبيرة، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز في التطبيق. يوضح تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى متى أجرينا تغييرات في آخر مرة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، فلا تتردد في التواصل:

Contact

Email: [email protected]

Privacy inquiries: [email protected]

Address: Individual Entrepreneur Nicoleta Climanova Dostoevskii 16, 20 Bălți, Republic of Moldova